Mitarbeiter Infothek Service - Munich, Deutschland - Mercedes-Benz AG

Beschreibung

**Aufgaben**:
Wir, die deutsche Vertriebsorganisation von Mercedes-Benz, sind nicht nur ein führender Premiumanbieter der
Automobilbranche, wir setzen Maßstäbe für die Zukunft des Autohauses und des Automobilhandels Neugierig sein,
nach vorn blicken, führen - das macht Mercedes-Benz nun seit mehr als 130 Jahren. "Das Beste oder nichts." - unser
Anspruch, den über Kolleg*innen an rund 100 Standorten deutschlandweit tagtäglich leben.
Die Ausschreibung erfolgt zu folgenden Rahmenbedingungen
- Vollzeit: 36,0 Stunden-Woche
- Vertragsart: befristet
- Werden Sie Teil unseres Teams im Service am Standort Ingolstädter Straße und unterstützen Sie, indem Sie
- die Wünsche unserer Kund*innen im Service verstehen und erfüllen
- die Beratung und Betreuung bis zur Fachbedienung durch unsere Serviceberater*innen vor Ort und am Telefon sicherstellen
- unser firmeneigenes Mietwagengeschäft MB-Rent abwickeln
- Termine festlegen und telefonisch Auskünfte geben
- Reparaturaufträge im System Autoline bearbeiten
- Fahrzeugübergaben durchführen
- Kunden
- und Fahrzeugdaten im System erfassen und pflegen
- Konnektivitätsdienste erklären und zur Anwendung bringen
- Kassentätigkeiten durchführen

**Qualifikationen**:
Um für die Stelle bestens qualifiziert zu sein, besitzen Sie:

- eine abgeschlossene kaufmännische / technische Berufsausbildung
- Erfahrung im Servicebereich wünschenswert
- ausgeprägte Kontaktfähigkeit sowie hohe Kunden
- und Dienstleistungsorientierung
- kompetentes, souveränes und freundliches Auftreten
- die Fähigkeit Mercedes-Momente und eine dauerhaft belastbare und professionelle Kundenbeziehung zu schaffen
- Spaß an Teamarbeit
- Flexibilität bei der Einteilung Ihrer Arbeitszeiten
- Interesse an der hervorragenden Möglichkeit sich innerhalb des Service-Bereichs weiterzuentwickeln

Für uns zählen nicht nur Ihre Qualifikationen, es soll auch menschlich passen
Sind auch für Sie Zuverlässigkeit, Dienstleistungsorientierung und Kollegialität selbstverständlich, so ist das die ideale Basis für eine zukünftige Zusammenarbeit.
- Wir bieten Ihnen mehr als nur ein Beschäftigungsverhältnis. Zusätzlich erwartet Sie bei uns:
- die Vorteile des Daimler-Konzerns in einer familiären Atmosphäre der Niederlassung
- ein geregeltes Arbeitszeitmodell im Rahmen einer tarifvertraglich geregelten 36-Stundenwoche
- 30 Tage Jahresurlaub
- bezahlte Freistellung für wichtige familiäre Ereignisse (z.B. Hochzeit)
- eine attraktive Vergütung plus betriebliche Sonderleistungen wie z. B. Urlaubsgeld
- umfangreiche Qualifizierungsmöglichkeiten
- individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
- betriebliche Altersvorsorge
- eine betriebsinterne Betriebskrankenkasse mit attraktiver Gesundheitsförderung
- attraktive Jahreswagen im Kauf
- und Mietmodell über das Firmenangehörigengeschäft
- vergünstigter Kauf von Daimler Aktien sowie ein kostenloses Depot bei der Deutschen Bank
- und vieles mehr
- Die Tätigkeit ist in Vollzeit (36-Std. Woche) und zunächst befristet auf 12 Monate, wir sind jedoch sehr an einer langfristigen und erfolgreichen Zusammenarbeit interessiert.
- Passt das zu Ihnen? Dann sollten wir uns kennenlernen
- Bitte bewerben Sie sich ausschließlich online und fügen Sie der Bewerbung Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Motivationsschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse, Führerscheinkopie) bei.Wir freuen uns insbesondere über Onlinebewerbungen schwerbehinderter und ihnen gleichgestellter behinderter Menschen direkt auf diese Ausschreibung.
- Wir - das Team der Mercedes-Benz AG - freuen uns, Sie kennen zu lernen