Telefonistin - Bhi - Bonn, Deutschland - Synapse Enterprises
Beschreibung
**Beschreibung**:Der Luxus liegt in den kleinen Freuden, sei Teil des Erlebnisses. Werde Teil des **Bless Hotel Ibiza** als **Telefonist** in unserer **Room Service Abteilung**.
Deine Aufgabe wird es sein, bei der Kundenbetreuung zu unterstützen: Anrufe entgegenzunehmen, Kundenanfragen zu bearbeiten, mit anderen Kollegen zu kommunizieren, um einen guten Service zu gewährleisten, sowie administrative Aufgaben zu erledigen, um die volle Zufriedenheit der Kunden mit dem angebotenen Service zu erreichen und dabei die Qualitäts- und Effizienzstandards des Hotels einzuhalten.
Wir glauben, dass jeder Mensch etwas Einzigartiges zu bieten hat. Werde Teil des Palladium Teams und entdecke es
Deine Hauptaufgaben werden sein:
- Die maximale Zufriedenheit der Kunden während ihres Aufenthalts sicherzustellen, soweit es in unseren Möglichkeiten liegt.
- Die telefonische Betreuung der Kunden, die Kontakt mit der Room Service Abteilung aufnehmen, qualifiziert, initiativ und verantwortungsbewusst durchzuführen.
- Alle Beschwerden der Kunden entgegenzunehmen, an Vorgesetzte zu melden und diese innerhalb unserer
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