Telefonist (M/w/d) / Kundenbetreuung - Gelsenkirchen, Deutschland - Fahrrad XXL Meinhövel GmbH
Beschreibung
**Wir von Fahrrad XXL Meinhövel können auf über 70 Jahre Erfahrung und Tradition zurückblicken. Heute besteht unser Team aus über 150 radsportbegeisterten Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen. In unserem Sortiment befinden sich ca Fahrräder, hochfunktionelles Zubehör und aktuelle Bekleidungshighlights für den Freizeitfahrer und den sportlich Ambitionierten. Unsere selbstentwickelten Testgeräte und Indoor-Teststrecken machen uns einzigartig und bieten dem Kunden neben der größten Auswahl in NRW eine Erlebniswelt, die seinesgleichen sucht.**Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir zur Verstärkung unseres Teams
einen Telefonien / eine Telefonistin (m/w/d) für unseren Kundenservice
in Gelsenkirchen.
Deine Aufgaben
- Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung
- Erteilung allgemeiner, telefonischer Auskünfte
- Annahme, Dokumentation und Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen
Dein Profil
- Die Zufriedenheit deiner Kunden ist deine höchste Priorität
- Du hast eine freundliche und verbindliche Art
- Erfahrung in einem Servicecenter oder Call Center ist von Vorteil
Wir bieten
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einer Zukunftsbranche und Interesse an einer langfristigen Zusammenarbeit
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem engagierten und fahrradbegeisterten Team
- Attraktive Mitarbeiterrabatte und ein Corporate-Benefits-Programm
- Möglichkeit, ein Firmenrad zu leasen
Bist du interessiert? Dann freuen wir uns auf deine vollständigen
Bewerbungsunterlagen
Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit
Arbeitsort: Vor Ort
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