Kundenbetreuungsmanager - Munich, Deutschland - QuantumWorks
Beschreibung
**Über Appspace**:Bei Appspace sind wir leidenschaftlich darum bemüht, bessere Arbeitsumgebungen für Menschen auf der ganzen Welt zu schaffen, und wir suchen nach Menschen, die genauso denken. Unsere globalen Bürostandorte und flexible Arbeitskultur ermöglichen es Ihnen, dort zu arbeiten, wo und wie Sie am besten arbeiten können. Außerdem nehmen wir uns die Zeit, um Ihnen bei der Arbeit zu helfen, langfristige Verbindungen aufzubauen und Ihre Rolle zu entwickeln. Werden Sie Teil des Appspace-Teams und seien Sie Teil einer Kultur, die Menschen auf der ganzen Welt dabei hilft, ihren Arbeitsplatz zu lieben.
**Ihre Rolle als Customer Success Manager**:
Der Customer Success Manager ist für den gesamten Lebenszyklus seiner Kunden verantwortlich und betreut sie von der Einführung bis zur Verlängerung. Der CSM baut vertrauensvolle Beziehungen zu Kunden auf, um die Bindung zu fördern. Der CSM ist sowohl Fürsprecher als auch Berater für seine Kunden. Er wird erwartet, dass er regelmäßig mit Kunden kommuniziert, um Unterstützung bei Konten zu bieten und die Einführung neuer Funktionen zu fördern, um positive Ergebnisse zu erzi
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