Werkstudent Customer Care - Kitzingen, Deutschland - Eneco eMobility

Beschreibung

**Together we charge for a green future**

Komm in unser Team und starte bei uns als **Werkstudent Customer Care (m/w/d)** durch

Eneco eMobility ist einer der führenden Anbieter für nachhaltige und skalierbare Ladelösungen. Unsere Stärke ist die Fähigkeit, maßgeschneiderte, professionelle und schnelle eMobility-Lösungen für unsere Kunden zu erstellen und sie auf dem Weg zur E-Mobilität - und somit zum CO2-neutralen Fahren - zu begleiten. Egal ob beim Laden auf der Arbeit, zu Hause oder unterwegs, ob private oder geschäftliche Ladelösung oder eine ganze Ladeinfrastruktur für Tankstellen oder die Immobilienwirtschaft: Bei uns erhalten Kunden von der persönlichen Beratung bis zur Installation und Wartung alles aus einer Hand. Und all das ganz einfach, unkompliziert und ohne großen Aufwand. Einfach laden. Einfach managen. Einfach fahren.

Als Anbieter zukunftssicherer, vernetzter Ladelösungen verfolgt die gesamte Eneco-Gruppe das Ziel, bis 2035 CO2-neutral zu werden.

Sei dabei und gestalte mit uns die Zukunft der Elektromobilität

**Was bieten wir?**

Wir sind sehr um das Wohl unserer Mitarbeiter*innen bemüht und bieten hervorragende Arbeitsbedingungen, damit du deine Batterien in einem anspruchsvollen, sich schnell entwickelnden Arbeitsumfeld immer wieder aufladen kannst. Dabei dürfen neben der Freude an der Arbeit Aspekte wie persönliche Entwicklung, Wertschätzung sowie geistige und körperliche Fitness nicht zu kurz kommen.
- **Work-Life-Balance**: 26 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten innerhalb Deutschlands
- **Vitalität**: regelmäßige Vitality Weeks sowie frisches Obst in unseren Büros
- **Dynamisches Team & moderne Unternehmenskultur**: kollegiales und motivierendes Miteinander, flache Hierarchien, offene und transparente Kommunikation
- ** Sinnhaftigkeit**: nachhaltiger Schutz unserer Umwelt

**Was sind deine Aufgaben?**
- Erstellung von wöchentlichen Forecasts und Reportings
- Unterstützung bei der Bearbeitung von Kundenaufträgen von der Auftragsbestätigung bis hin zur Rechnungsstellung
- Pflege, Erstellung & Versand von kundebezogenen Dokumenten z.B. RFID-Karten für Ladestationen, Aufkleber
- Tracking von Terminen und Aufträgen
- Backend
- und Systempflege
- Unterstützung des Teams bei dringend Aufgaben/Fällen

**Was bringst du mit**?**

Als Mitarbeiter*in von Eneco eMobility arbeitest du für eine Organisation, die Chancen und Initiativen ergreift. Was heute sicher ist, kann bei der aktuellen Dynamik der Elektromobilität morgen schon wieder anders sein. Du bekommst bei uns die Freiheit zu experimentieren. Du lässt dich gerne auf Abenteuer ein, ergreifst die sich bietenden Initiative und bist zielorientiert. Und obwohl du ausgezeichnet selbstständig arbeiten kannst, weißt du zugleich, dass du nur gemeinsam mit anderen wirklich etwas auf die Beine stellen kannst. Kurz & gut:

- Du bist immatrikulierte*r Student*in einer technischen oder wirtschaftlichen Fachrichtung
- Du versteht es dich kommunikativ auszudrücken und das auf Deutsch sowie Englisch
- MS Office (insbesondere Excel) und digitale Medien sind dir geläufig
- Wünschenswert erste Erfahrungen durch Praktikum/Nebenjob etc. bei einer ähnlichen Position

**Quereinsteiger **willkommen**

Auch wenn du nicht alle Anforderungen erfüllst, aber dennoch Lust hast, in der E-Mobilität zu arbeiten, freuen wir uns auf deine Bewerbung Wir bieten umfangreiche Schulungen und bilden dich in diesem Bereich aus.