- Du verwaltest und priorisierst die Belastungsanzeigen von unseren Kunden
- Du ermittelst die Ursachen im Austausch mit der Logistik, mit Sales, mit der IT und mit dem Customer Service Team.
- Du regulierst die offenen Reklamationen und berichtest an den Customer Service Manager über die Umsetzung von möglichen Maßnahmen um die Wiederkehr ähnlicher Reklamation zu verringern.
- Du kümmerst dich um Die Anfertigung von Service Level Reportings
- Du übernimmst selbständig die Ausführung von kleineren Prozessprojekten
- Darüber hinaus unterstützt du das Customer Service Team im Daily Business
- Du studierst an einer Hochschule oder Universität und hast idealerweise einen betriebswirtschaftlichen Schwerpunkt
- Idealerweise konntest Du bereits Praxiserfahrungen durch ein Praktikum in der Supply Chain sammeln
- In Dir brennt die Leidenschaft für die Supply Chain und Kundenzufriedenheit
- Du bist kommunikativ und sprachgewandt und scheust Dich nicht, Dich mit den verschiedenen Stakeholdern auszutauschen
- Du zeichnest Dich durch selbstständiges und engagiertes Arbeiten, hohe Einsatzbereitschaft und Proaktivität aus
- Du bist analytisch und besitzt eine hohe technische Affinität
- Du verfügst über gute MS-Office-Kenntnisse (Excel, Power Point, Outlook)
- Du besitzt gute SAP-Kenntnisse
- Du beherrschst sehr gutes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
- Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Regelung
- Eine Vergütung von 17€ pro Stunde
- Wir sorgen dafür, dass Du während Deiner Werkstudententätigkeit bestens von unseren erfahrenen Kolleg*innen betreut wirst
- Zuschuss zum Mittagessen in unserer Mitarbeiterkantine
- Ein vergünstigtes Jobticket
- Teilnahme am corporate benefit-Programm sowie weitere Angebote (z.B. Wellhub)
- Ein internes Studierendennetzwerk mit regelmäßigem Austausch
- Merz Consumer Care GmbH
- Alfred-Wegener-Straße 2
- 60438 Frankfurt am Main
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Customer Service
vor 4 Wochen
Page Personnel Frankfurt am Main, DeutschlandTeil eines zukunftssicheren und erfolgreichen Unternehmens|Vielfältige Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten · Unser Kunde, ein renommiertes Unternehmen, legt großen Wert auf exzellenten Kundenservice und eine hohe Kundenzufriedenheit. Daher suchen wir einen engagierten Custome ...
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Customer Service
vor 1 Tag
WISAG Airport Personal Service Rhein-Main GmbH & Co. KG Frankfurt am Main, Deutschland GanztagsDie WISAG Airport Personal Service, ein Unternehmen der WISAG Aviation Service Holding, bietet bundesweit flughafenbezogene Personaldienstleistungen an, die Auslastungsspitzen abfedern helfen und wirksame Entlastung schaffen. Die Einsatzgebiete unserer Mitarbeiter in Zeitarbeit r ...
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Customer Services
vor 1 Woche
DIS AG Frankfurt, Deutschland GanztagsSie haben Lust eine neue berufliche Herausforderung anzustreben? Dann gehen Sie mit uns den nächsten Schritt Wir, der Geschäftsbereich Financial Services der DIS AG in Frankfurt am Main, besetzen alle Positionen gezielt im Banken- und Versicherungssektor. Bei unserem langjährigen ...
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Customer Service
vor 3 Wochen
Page Personnel Frankfurt am Main, DeutschlandEine neue Chance wartet auf Sie|Vielfältige Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten · Für unseren Kunden in Frankfurt am Main, suchen wir ab sofort einen Customer Service Mitarbeiter(m/w/d) auf unbefristeter Basis in Festeinstellung. Service- und teamorientierte Arbeit motivieren ...
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Customer Service
vor 1 Woche
Page Personnel Frankfurt am Main, DeutschlandRenommierte und wachsende Unternehmen aus der Industrie in Frankfurt |attraktives Vergütungspaket · Unser Kunde ist ein angesehenes Unternehmen, das für seine hochwertigen Produkte und Dienstleistungen bekannt ist. Zur Verstärkung des Teams suchen wir einen engagierten Customer S ...
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Customer Services
vor 1 Woche
DIS AG Frankfurt, Deutschland GanztagsSie haben Lust eine neue berufliche Perspektive anzustreben? Dann gehen Sie den nächsten Schritt für Ihren beruflichen Erfolg und entdecken Sie mit uns neue Karrieremöglichkeiten Wir, der Geschäftsbereich Financial Services der DIS AG in Frankfurt am Main sind spezialisiert auf g ...
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Customer Service Agent
vor 3 Wochen
AlphaConsult Premium Frankfurt, DeutschlandÜber uns · Die AlphaConsult Gruppe- Experten mit 15 starken Marken unter einem Dach · Als Teil der AlphaConsult-Gruppe ist die AlphaConsult Premium KG auf hochwertige Personaldienstleistungen für mittelständische Unternehmen spezialisiert und deckt durch ihr leistungsstarkes Dien ...
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Customer Service Manager
vor 4 Wochen
Randstad Personalberatung Frankfurt, DeutschlandDer Customer Service ist Ihre große Leidenschaft und Sie haben bereits erste Führungserfahrung? · Optimalerweise sogar in der Medizintechnik oder dem Diagnostik- / Pharmabereich? · Dann sollten wir uns kennenlernen · Unser Kunde ist ein international tätiger Hersteller von Kathet ...
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Customer Service
vor 14 Stunden
Robert Half Deutschland Frankfurt am Main, Deutschland GanztagsOnsite Support (w/m/d) gesucht - Wir suchen für unseren Kunden, ein Unternehmen mit Sitz in Frankfurt, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Onsite Support (w/m/d) . Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag vo ...
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Mitarbeiter Customer Service
vor 2 Wochen
HAPEKO Deutschland GmbH Frankfurt am Main, DeutschlandHAPEKO ist die erste Adresse für Fach- und Führungskräfte in Deutschland. Schwerpunkt der Tätigkeit ist das Schaffen von Verbindungen zwischen Spezialisten und Führungskräften mit einem beruflichen Veränderungswunsch und passenden Unternehmen. HAPEKO ist deutschlandweit mit mehr ...
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Customer Service Mitarbeiter
vor 3 Wochen
DIS AG Frankfurt, Deutschland GanztagsFür unseren Kunden mit Sitz in Frankfurt am Main suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) für den Bereich Customer Service. Die Position ist in der Direktvermittlung zu besetzen. · Sie konnten bereits erste Berufserfahrung in dem genannten Bereich sammel ...
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Customer Service Mitarbeiter
vor 3 Tagen
persOrange GmbH Frankfurt, DeutschlandCustomer Service Mitarbeiter (m/w/d) Vollzeit Frankfurt Veröffentlichung vor 2 Tagen Ihre Vorteile bei der Jobvermittlung durch persOrange · Ein Personalvermittler wie persOrange steht zwischen dem Unternehmen, das einen Job zu vergeben hat, und den Bewerber*innen. Der entscheide ...
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Customer Service Mitarbeiter
vor 2 Wochen
persOrange GmbH Frankfurt, DeutschlandCustomer Service Mitarbeiter (m/w/d) Vollzeit Frankfurt Veröffentlichung vor 4 Tagen Ihre Vorteile bei der Jobvermittlung durch persOrange · Ein Personalvermittler wie persOrange steht zwischen dem Unternehmen, das einen Job zu vergeben hat, und den Bewerber*innen. Der entscheide ...
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Customer Service Mitarbeiter
vor 1 Woche
persOrange GmbH Frankfurt, DeutschlandCustomer Service Mitarbeiter (m/w/d) Vollzeit Frankfurt Veröffentlichung vor 3 Tagen Ihre Vorteile bei der Jobvermittlung durch persOrange · Ein Personalvermittler wie persOrange steht zwischen dem Unternehmen, das einen Job zu vergeben hat, und den Bewerber*innen. Der entscheide ...
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Customer Service Mitarbeiter
vor 6 Tagen
persOrange GmbH Frankfurt, DeutschlandCustomer Service Mitarbeiter (m/w/d) Vollzeit Frankfurt Veröffentlichung vor 5 Tagen Ihre Vorteile bei der Jobvermittlung durch persOrange · Ein Personalvermittler wie persOrange steht zwischen dem Unternehmen, das einen Job zu vergeben hat, und den Bewerber*innen. Der entscheide ...
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Customer Service Representative
vor 3 Tagen
Nobian Frankfurt, Deutschland GanztagsGermany - Frankfurt Sales Fulltime Customer Service Representative (m/w/d) · Sie können durch Ihre Kunden- und Dienstleistungsorientierung überzeugen? Haben Sie Erfahrung in einer Produktionsstätte gesammelt und Interesse an einem internationalen Arbeitsumfeld? Möchten Sie No ...
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Customer Service Mitarbeiter
vor 1 Woche
persOrange GmbH Frankfurt, DeutschlandCustomer Service Mitarbeiter (m/w/d) Vollzeit Frankfurt Veröffentlichung vor 2 Tagen Ihre Vorteile bei der Jobvermittlung durch persOrange · Ein Personalvermittler wie persOrange steht zwischen dem Unternehmen, das einen Job zu vergeben hat, und den Bewerber*innen. Der entscheide ...
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Customer Service Mitarbeiter
vor 1 Woche
persOrange GmbH Frankfurt, DeutschlandCustomer Service Mitarbeiter (m/w/d) Vollzeit Frankfurt Veröffentlichung vor 6 Tagen Ihre Vorteile bei der Jobvermittlung durch persOrange · Ein Personalvermittler wie persOrange steht zwischen dem Unternehmen, das einen Job zu vergeben hat, und den Bewerber*innen. Der entscheide ...
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Customer Service Representative
vor 3 Stunden
DIS AG Frankfurt, Deutschland GanztagsWir suchen ab sofort einen Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) für einen renommierten Kunden. Die Stelle ist direkt zu besetzen. · Sie charakterisieren sich durch eine prozessorientierte Arbeitsweise und ein hohes Maß an Integrität? Sie möchten sich beruflich weiterentwickeln un ...
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Mitarbeiter im Customer Service
vor 3 Wochen
DIS AG Frankfurt, Deutschland GanztagsGehen Sie den nächsten Schritt für Ihren beruflichen Erfolg · Für unsere renommierten Mandanten im Bankensektor in Frankfurt am Main suchen wir aktuell einen engagierten und professionellen Kandidaten im Bereich Customer Service. · Wir, der Geschäftsbereich Financial Services der ...
Werkstudent (m/w/d) Customer Service - Frankfurt, Deutschland - Merz Lifecare
Beschreibung
Werkstudent (m/w/d) Customer Service
Werkstudent (m/w/d) Customer Service
Frankfurt am Main | Voll- oder Teilzeit | Mit oder ohne Berufserfahrung | ab 1. Juli 2024
Unsere führende Position auf dem Massmarket ist das Ergebnis von Innovation, Unternehmergeist und dem Engagement all unserer Mitarbeitenden. Ein spannendes Produktportfolio, eine klare Strategieausrichtung sowie eine agile und dynamische Kultur sind der Schlüssel zu unserem langfristigen Wachstum und Erfolg. Die Merz Lifecare gehört mit ihren Marken tetesept, true by tetesept, Merz Spezial und Brooklyn Soap Company zu den führenden Anbietern von innovativen Gesundheits-, Wohlfühl- und Beautyprodukten im deutschsprachigen Raum. Die Produkte werden in Drogerie- und Supermärkten sowie online verkauft.
Du studierst und arbeitest auf eine Zukunft im Supply Chain Planning hin?
Dann hast Du bei der Merz Lifecare die Option, einen umfassenden und wertvollen Einblick in den Berufsalltag unseres Customer Service Teams zu erhalten. Hierbei erwartet Dich ein vielfältiges, abwechslungsreiches und interessantes Aufgabengebiet. Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann unterstütze unser Customer Service Team in Frankfurt am Main.
Vielfalt schätzen wir nicht nur bei unseren Marken, sondern auch bei unseren Mitarbeitenden.
Wir begrüßen daher alle Bewerbungen unabhängig von Geschlecht, Alter, sexueller Orientierung, Behinderung, Religion, Weltanschauung sowie ethnischer und sozialer Herkunft.
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Neben der spannenden und abwechslungsreichen Arbeit in einer agilen und innovativen Unternehmensorganisation profitieren unsere Mitarbeitenden von den Vorzügen des Chemie-Tarifs sowie in den folgenden Bereichen:
Multifunktionale Teams und ein agiles Arbeitsumfeld
Persönliche und fachliche Weiterentwicklung
Flexibles & hybrides Arbeiten
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