Vertrieb Innendienst - Bayreuth, Deutschland - BavariaHeadhunter

BavariaHeadhunter

Geprüftes Unternehmen

Bayreuth, Deutschland

vor 1 Stunde

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Vertrieb Innendienst (m/w/d) - ID 16412
Job Standort Bayreuth / Bayern

Aufgaben
- Sie nehmen Kundenanfragen über verschiedene Kanäle entgegen, bearbeiten diese selbständig, serviceorientiert und mit Blick auf den erfolgreichen Abschluss
- Sie sind direkter Ansprechpartner für Kundenanfragen, handeln lösungsorientiert, auch unter Hinzuziehung interner und externer Expertise und sind daher direkte Schnittstelle zu unseren Kunden
- Sie nehmen proaktiv Kontakt zu Kunden auf, identifizieren vielversprechende Anfragen und koordinieren diese intern und extern
- Sie erstellen Angebote, nehmen Bestellungen entgegen und bestätigen die Aufträge
- Die aktive Angebotsnachverfolgung ist für Sie selbstverständlich
- Die Weiterentwicklung der Abteilung Vertriebsinnendienst durch Optimierung der Abläufe und Tool wird durch Sie vorangetrieben
- Sie übernehmen administrative Aufgaben im Vertrieb, wie z. B. die Datenerfassung und -pflege mit CRM-Systemen, das Reporting sowie die Ablage
- Sie arbeiten Hand in Hand mit dem Vertriebsaußendienst, stellen zum Beispiel wichtige Informationen über Bestands
- oder Neukunden zur Verfügung und informieren über Termine und Anfragen
- Sie erstellen Analysen für den Außendienst wie z.B. Vertriebs
- und Akquisestatistiken
- Zudem nehmen Sie Kundenreklamationen entgegen

Profil
- Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und haben technisches Interesse
- Sie verfügen im Idealfall über mindestens drei Jahre Berufserfahrung in ähnlicher Funktion
- Sie zeichnen sich als Macher aus und bringen eine überdurchschnittliche Motivation mit
- Sie besitzen gute Kenntnisse in MS Office und CRM-Systemen
- Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Englischkenntnisse sind von Vorteil, jedoch keine Voraussetzung
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie eine starke Kunden
- und Teamorientierung gepaart mit Ausdrucks
- und Argumentationsfähigkeit runden Ihr Profil ab
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Vertrieb Innendienst (m/w/d) - ID 16412