Sachbearbeiter Backoffice - Bochum, Deutschland - powwow

powwow

Geprüftes Unternehmen

Bochum, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

powwow ist ein führendes Unternehmen im deutschen Telekommunikations-Markt. Mit unseren starken Brands (u.a. Sparhandy und DEINHANDY) decken wir über 80% des indirekten Telko-Marktes ab und sind damit klarer Marktführer. Wir erreichen unsere Kunden überwiegend online, aber auch im Fachhandel und im TV. Mit über 300 Kollegen an den drei Standorten Köln, Berlin und Bochum denken wir zu 100% digital und setzen aus Überzeugung auf zukunftsweisende Technologien und Arbeitsweisen.

**#DEINKNOWHOW**:

- Idealerweise bringst du bereits erste Berufserfahrung mit - aber auch Quereinsteiger sind herzlich willkommen
- Die schriftliche und auch telefonische Kommunikation mit Kunden fällt dir leicht
- Du verfügst über eine gute Ausdrucksfähigkeit und beherrschst die deutsche Sprache in Wort und Schrift
- Du besitzt eine schnelle Auffassungsgabe und es macht dir Spaß, dich in neue Dinge einzuarbeiten
- Du arbeitest gerne am PC, auch die gängigen MS-Office Anwendungen sind bestens bekannt

**#DEINJOB**:

- Du prüfst Kundendokumente wie z.B. Verträge, Ausweis
- und Bankdokumente unserer Endkunden auf Vollständigkeit und pflegst diese im Kundeninformationssystem (KIS) ein
- Du pflegst neue Aufträge (DSL und Mobilfunk) und auch Vertragsverlängerungen in den eigenen powwow Systemen und / oder in Provider-Systemen ein
- Du bearbeitest die Ein
- und Ausgangspost und übernimmst allgemeine kaufmännische Aufgaben
- Selbst eingehende Reklamationen bearbeitest du mit Leichtigkeit - dabei behältst du immer den Servicegedanken im Hinterkopf
- Bei einer Vollzeitstelle (40 Wochenstunden) arbeitest du an 5 Tagen die Woche (Montags bis Freitags von 08:00 Uhr - 18:00 Uhr)

**#DEINGOODPLACE2BE**:
Wir wollen, dass sich jeder bei uns wohl fühlt. Und dafür sind wir bereit eine ganze Menge zu investieren..

Maximum Health:
Physio & Yoga, kostenlose Getränke, Urban Sports Mitgliedschaft, Obst & Gemüse

Corporate Benefits:
Betriebliche Altersvorsorge, Jobtickets, Mitarbeiterhandy, individuelle Weiterbildungen

Events:
Kicker, Playstation, Tischtennis, regelmäßige Events, Sommer
- und Weihnachtsfeier uvm.

Work your way:
30 Urlaubstage, Flex-Office, moderne Ausstattung, Hunde willkommen, flache Hierarchien, agile Arbeitsweisen

**Kontakt**:
Julia Münchhausen
Head of People Manager