Telefonist/in mit Behinderung - Schwerin, Deutschland - InnovateCore

InnovateCore

Geprüftes Unternehmen

Schwerin, Deutschland

vor 2 Tagen

Geschrieben von:

Hans Becker

beBee Recruiter

Beschreibung

**Stellenbeschreibung**:
Bist du eine Person mit Serviceorientierung und kommunikativen Fähigkeiten? Möchtest du deine berufliche Karriere im Bereich Telemarketing entwickeln? Hast du einen Behindertenausweis von mindestens 33%? Dann ist dieses Angebot interessant für dich.

Bei der Adecco Stiftung suchen wir Call-Center-Agenten für ein Unternehmen in Valladolid.

Deine Aufgaben werden sein:

- Empfangen und/oder Tätigen von Anrufen, um die Produktions- und Qualitätsraten der Kampagne aufrechtzuerhalten und zu verbessern.
- Codierung des Anrufs in der Softwareanwendung, um die Ergebnisse zu kontrollieren.
- Bereitstellung der richtigen Informationen an den Endkunden, Beantwortung von Fragen, Erläuterung der Service- oder Produktmerkmale oder je nach Art des zugewiesenen Dienstes.
- Kenntnis und Anwendung von Techniken zur Anrufbearbeitung, Verkaufsabschluss, angemessener Umgang mit Anwendungen und Wahrung der Vertraulichkeit von Benutzerinformationen, auf die durch deren Nutzung zugegriffen werden kann.

**Anforderungen**:

- Kundenorientiertes Profil.
- Fähigkeit, nach Zielen zu arbeiten.
- Verantwortung