Disponent Für Servicedienstleistungen - Dortmund, Deutschland - ZumtobelGroup Deutschland GmbH, Germany

ZumtobelGroup Deutschland GmbH, Germany

Geprüftes Unternehmen

Dortmund, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Einsatzplanung/-steuerung für Inbetriebnahme
- und Kundendiensttechniker in enger Zusammenarbeit Projektleiter und Customer Care sowie kundenseitig mit Objektmanagement und Leiter Technik
- Entgegennahme von Kundenanfragen für Servicearbeiten und Koordination der weiteren Maßnahmen (Auftragserfassung, Materiallieferungen, Einsatzplanung etc.)
- Vorausschauende, bedarfsorientierte Kapazitätsplanung in Abstimmung mit dem Leiter Service & Solution
- Proaktive Einsatzplanung/-steuerung für Wartungsleistungen
- Beauftragung von Dienstleistungen bei externen Systempartnern
- Prüfung der Einsatzberichte und Koordination der weiteren Maßnahmen
- Abschluss von Serviceeinsätzen
- Nachverfolgung von Wartungsverträgen und deren Einsatzplanung

**Ihr Profil**
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung (vorzugsweise in der Elektrobranche)
- Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Innendienst
- Idealerweise Kenntnisse in der Lichtbranche (Leuchten, Lichtmanagement, Notlichtsysteme)
- Grundlagen der IT- und Netzwerktechnik vor Vorteil
- Engagierte, selbständige Arbeitsweise mit ausgeprägter Kommunikationsstärke
- Hohe Team
- und Kundenorientierung
- Organisationstalent mit Durchsetzungsvermögen
- Gute MS Office Kenntnisse und Erfahrung mit ERP Programmen (z.B. SAP)
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse runden das Profil ab

**Wir bieten**
- Eine offene und respektvolle Unternehmenskultur
- Eine unbefristete Anstellung
- Eine leistungsgerechte Bezahlung
- Eine strukturierte Einarbeitung
- Ein Netzwerk aus Kreativität und Hightech
- Die Mitarbeit in einem erfolgreichen und innovativen Unternehmen sowie zahlreiche Möglichkeiten sich in einem spannenden Umfeld weiterzuentwickeln
- Ein vielseitiges Aufgabengebiet mit abwechslungsreichen, eigenverantwortlichen Tätigkeiten und hohem Gestaltungsspielraum
- Jobrad und umfassende Vergünstigungen über "Corporate Benefits"
- Flexible Arbeitszeit und 30 Tage Urlaub

**Das klingt für Sie nach einer reizvollen Herausforderung? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung inkl. Angabe ihrer Kündigungsfrist und Ihrer Gehaltsvorstellung**:

- Wir bei der Zumtobel Group verstehen nicht nur die Kraft des Sichtbaren, sondern auch des Unsichtbaren. So wie das Licht ist Diversität nicht greifbar, sie ist jedoch wahrnehmbar. Wir schätzen die Einzigartigkeit jedes Menschen und sehen darin einen Innovationstreiber. Qualifizierte Bewerberinnen und Bewerber werden unabhängig von z.B. Herkunft, Hautfarbe, Geschlecht, Religion, Alter, sexueller Ausrichtung, Geschlechtsidentität/-ausdruck oder Behinderung berücksichtigt._

**Bewerbungen an**

Elfriede Gumplmayr
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