Berater & Verkäufer Von Traumreisen Für Unsere - Hannover, Deutschland - TUI
Beschreibung
**TUI Geschäftsbereich**: TUI Customer Operations Band / Tarifgruppe: 6 / C Standort(e):Germany | Hannover | 30625 | Karl-Wiechert-Allee 23
**Job-Funktion**: Business Support & Operations Einstiegslevel: Professionals/Spezialisten/Berufserfahrene Vertragsart: Befristet
**Die Stelle kann neben dem Standort Hannover auch bundesweit besetzt werden.**
Urlaub - Die schönste Zeit im Jahr Für ein unvergessliches Erlebnis beraten wir unsere Kunden (B2B und B2C) und verkaufen Traumreisen rund um den Globus, in traumhaften Destinationen in traumhaften Clubs der Marken ROBINSON und TUI Magic Life. Wenn dir die Beratung von Direktkunden sowie Partnern Freude bereitet, freuen wir uns dich zum spätestens in der TUI Customer Operations GmbH als Markenbotschafter der Marken ROBINSON & TUI Magic Life (m/w/d) zu begrüßen
UND JETZT MAL IM DETAIL
Du verkaufst aktiv touristische Produkte und Leistungen, Zusatzleistungen und betreibst Cross
- und Upselling
Du bist nicht nur telefonisch, sondern auch schriftlich Ansprechpartner bei Anfragen - diese erreichen uns über unterschiedliche Kontaktkanäle
Du berätst professionell und freundlich Reisebüros und Endkunden bei Buchungsprozessen: Hierbei behältst du unsere Qualitäts
- und Prozesstandards im Blick
**Umbuchen, stornieren, anmahnen, anfragen, modifizieren**: Im direkten Kontakt mit Leistungsträgern und im Reservierungssystem steuerst du die Reisen
Du betreust die Vorgangs
- und Notizabwicklung von Direktkundenbuchungen
DAS ZEICHNET DICH AUS
Du bringst eine abgeschlossene Ausbildung zum Tourismuskaufmann (m/w/d) (oder eine vergleichbare Ausbildung) mit
Du hast bereits Erfahrungen als Mitarbeiter (m/w/d) im Contactcenter bzw. in touristischen Bereichen gesammelt
Der Umgang mit touristischen Informations
- und Reservierungssystemen fällt dir leicht
Du sprichst verhandlungssicheres Deutsch sowie gutes Englisch
Du bringst Verkaufs
- und Beratungstalent mit
Dich zeichnen dein geographisches Wissen und gute Zielgebietskenntnisse aus
UNSER ANGEBOT
Eine Anstellung beim weltweit führenden Touristikkonzern mit internationalen Karrieremöglichkeiten
Ein offenes, freundliches und kollegiales Betriebsklima mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
Umfassende und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten/-programme, die Fach
- und Führungskarrieren fördern
Mitarbeitervergünstigungen und weitere attraktive Sozialleistungen (z.B. Zuschuss zu Kantine/Cafeteria und Jobticket, Belegschaftsaktien, Zuschuss zu Kinderbetreuungskosten, JobRad)
Ein umfangreiches Sozial
- & Gesundheitswesen mit vielfältigen Angeboten (Betriebssportgruppen, Inhouse Massagen, regelmäßige Facharztbesuche etc.)
**Flexibler Arbeitsort**: Neben klassischer Arbeit im Büro in unserer neu errichteten, modernen NewWork Umgebung ist auch Remote Work an einem Telearbeitsplatz (gerne auch außerhalb von Hannover) möglich
Wir lieben es, wie Deine Einzigartigkeit herausstrahlt und so die Zukunft des Reisens inspiriert. Wenn Du mehr darüber erfahren möchtest, was Diversity & Inclusion für uns bedeutet, besuch einfach unsere Learning Lounge.
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