Kundenberater (M/w/d) - Lauf a.d.Pegnitz, Deutschland - AOK-Bundesverband GbR

AOK-Bundesverband GbR

Geprüftes Unternehmen

Lauf a.d.Pegnitz, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Kundenservice/-beratung | Vollzeit oder Teilzeit | Homeoffice-Möglichkeit

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**Übersicht**:
**Arbeitgeber/-in**: AOK Bayern

**Standort**: Lauf, Altdorf, Schwabach, Roth, Weißenburg, Gunzenhausen

**Bewerbungsfrist**:

**Fachgebiet**: Kundenservice/-beratung

**Abteilung**: Geschäftsstellen Lauf, Altdorf, Schwabach, Roth, Weißenburg oder Gunzenhausen

**Beschäftigungsart**: Vollzeit oder Teilzeit

**Homeoffice**: bis zu 2 Tagen in der Woche

**fachliche Ansprechperson**:
Dieter Schwab

**Recruiterin**:
Tanja Bienek

- Willkommen bei der Gesundheitskasse - einer starken Gemeinschaft aus vielen unterschiedlichen Menschen Unsere individuellen Stärken setzen wir zusammen dafür ein, dass unsere Versicherten gesund bleiben und werden. Dabei entwickeln wir uns persönlich immer weiter und unterstützen uns gegenseitig auf diesem Weg. Weil für uns gilt: Besser gemeinsam weiterkommen.**Aufgaben, durch die Sie weiterkommen**:

- umfassende Beratung und Betreuung unserer Versicherten (m/w/d)
- proaktive Beratung unserer Kunden (m/w/d) hinsichtlich der AOK-Mehrwertprodukte
- aktiver Einsatz für den AOK-Mitgliederbestand (Haltearbeit und Akquise)
- Prüfung und Genehmigung von Leistungsanträgen

**Fähigkeiten, die Sie einbringen**:

- Sie besitzen eine abgeschlossene Ausbildung zum Sozialversicherungsfachangestellten (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation
- ein hohes Maß an Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit
- Entscheidungsfähigkeit und Teamfähigkeit
- Eigeninitiative und soziale Kompetenz
- Anwenderkenntnisse in den MS-Office-Produkten

**Vorteile, die Ihren Alltag besser machen**:

- Bei uns erwartet Sie eine zukunftssichere Tätigkeit bei einem bedeutenden Arbeitgeber im Gesundheitswesen, der Ihnen die Sicherheit des öffentlichen Dienstes bietet.
- Als zertifiziertes Unternehmen steht bei uns die Vereinbarkeit von Beruf und Familie im Fokus. Diese bieten wir Ihnen z.B. mit einer flexiblen wöchentlichen Arbeitszeit, passend zu Ihrer Work-Life-Balance.
- Neben einer attraktiven tariflichen Vergütung erhalten Sie bei uns verschiedene weitere Arbeitgeberleistungen wie eine betriebliche Altersvorsorge, Weihnachts
- und Urlaubsgeld, vermögenswirksame Leistungen und diverse weitere Corporate Benefits.
- Gegenseitige Wertschätzung, eine offene und respektvolle Kommunikation sowie eine vertrauensvolle Führungs
- und Fehlerkultur - diese Unternehmenswerte, die sich auch in unserem Unternehmensleitbild wiederfinden, sind uns sehr wichtig.

**Und jetzt?**:

- Werden Sie Teil der AOK-Gemeinschaft. Wir freuen uns auf SieAls Arbeitgeberin wünschen wir uns Vielfalt Dabei begrüßen wir jedes Geschlecht und Alter, jede Nationalität sowie ethnische und soziale Herkunft, als auch Religion und Weltanschauung, Behinderung, sowie sexuelle Orientierung und Identität.

Diese Stelle ist für die Besetzung mit schwerbehinderten Menschen geeignet. Schwerbehinderte Menschen werden bei ansonsten im Wesentlichen gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung bevorzugt berücksichtigt.

**Arbeiten bei der AOK heißt...**:
**Ein Job mit Sinn**

**Moderne Arbeitswelt**

**Gesunde Work-Life-Balance**

**Gesundheit gestalten**

**Flexible Arbeitszeit**

**Ansprechpersonen**:
**fachliche Ansprechperson**:
Dieter Schwab
**Recruiterin**:
Tanja Bienek

**"Nach meiner Ausbildung bietet mir die AOK **viele Chancen, um mich weiterzuentwickeln**. So kann ich neben der Arbeit beispielsweise meinen Fachwirt absolvieren."**:

Anna Weber
Azubi zur Kauffrau im Gesundheitswesen, AOK PLUS