Kundenbetreuer / Telefonist (M/w/d) - Frankfurt Am Main, Deutschland - WELLERGRUPPE

WELLERGRUPPE

Geprüftes Unternehmen

Frankfurt Am Main, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**Allgemeine Informationen**:
**Organisationseinheit **:Mit über Kunden und 25 Standorten ist B&K der größte deutsche Vertragshändler für BMW und MINI. B&K ist eine Top-Adresse für leidenschaftliche Profis, die Spaß an Ihrem Beruf und das Herz auf dem richtigen Fleck haben. Da guter Service nur von Menschen für Menschen angeboten werden kann, setzt B&K auf eine kontinuierliche Weiterqualifizierung seiner Mitarbeiter. Nur so kann das gemeinsame Ziel immer wieder aufs Neue erreicht werden, nämlich unsere Kunden zu begeistern. B&K ist eine Markensparte (Brand) und eine tragende Säule der WELLERGRUPPE.
Bitte teilen Sie uns in Ihrem Motivationsschreiben Ihre Gehaltsvorstellung und Ihren frühestmöglichen Eintrittstermin mit.

**Einsatzort**:

- Bad Homburg**Beschreibung der Stelle**:
**Funktionsbereich**:
SONSTIGE - Call-Center-Agent/in

**Stellentitel**:
Kundenbetreuer / Telefonist (M/W/D) - Quereinsteiger willkommen in Bad Homburg

**Aufgaben**:

- Führen von abwechslungsreichen Telefonaten mit potenziellen Neukunden
- Weiterleitung aller relevanten Informationen an den richtigen Ansprechpartner in unseren Filialen
- Selbständige Bearbeitung von Kundenanfragen und Kundenterminierungen
- Inbound und Outbound Telefonie
- Professionelle Bestandskundenbetreuung
- Vervollständigen der Kundendaten in unserem Tool
- Nach geführtem Telefonat Kunden per E-Mail eine Information versenden

**Unsere Benefits**:

- 30 Tage Urlaub
- Spannende Tätigkeiten mit Entwicklungspotential und hoher Eigenverantwortung im Markenumfeld von BMW und MINI
- Einen zukunftsorientierten Arbeitsplatz bei einem der größten Automobilhandelsunternehmen in Deutschland
- Attraktive Mitarbeiter Benefits: wie zum Beispiel eine Mitbeteiligung an Fitnessstudiobeiträgen, Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, Leasing eines Dienstfahrrads und elektronischer Geräte
- Praxisorientierte Weiterbildungsmöglichkeiten
- Angenehmes Arbeitsklima und flache Hierarchien

**Voraussetzungen**:

- Kenntnisse im Call Center sind von Vorteil - keine Voraussetzung
- Teamfähigkeit
- Selbständigkeit und Dienstleistungsorientierung
- MS Office-Kenntnisse

**Einsatzort der Stelle**:
**Standort**:
Bad Homburg

**Qualifikation**:
**Mindestanforderungen Ausbildungsniveau**:
kein Abschluss

**Mindestanforderungen Berufserfahrung**:
Berufseinsteiger