Kundenbetreuungsmanager - Spanischsprachig - Hannover, Deutschland - Zenith Innovations

Zenith Innovations

Geprüftes Unternehmen

Hannover, Deutschland

vor 4 Wochen

Geschrieben von:

Hans Becker

beBee Recruiter

Freiberufler

Beschreibung

Wir suchen einen **Customer Success Manager**, der im Herzen von Kantox sitzen wird und somit die Möglichkeit hat, eng mit dem Tech-, Produkt- und Vertriebsteam zusammenzuarbeiten und dabei technisches Wissen aufzubauen und kommerzielle Fähigkeiten zu entwickeln.

Sie werden sicherstellen, dass unsere Kunden den höchsten Wert von uns erhalten, indem Sie sie in jeder Phase ihres Lebenszyklus mit Kantox unterstützen und ein herausragendes Kundenerlebnis bieten.

In enger Zusammenarbeit mit hochrangigen Stakeholdern wie CFOs werden Sie ein tiefes Verständnis für das Geschäft unserer internationalen Unternehmenskunden entwickeln, vierteljährliche Kontoreviews durchführen und KPIs wie die Nutzung unserer Produkte, Vertragsverlängerungen und Kundenzufriedenheit verantworten.

Darüber hinaus unterstützen Sie sie bei täglichen Anfragen zu ihren Absicherungsprogrammen und übernehmen proaktiv die Verantwortung, um ihre Nutzung unserer Lösung zu optimieren, oft in Zusammenarbeit mit Kollegen aus verschiedenen Abteilungen innerhalb von Kantox.

**Über das Team**

Sie werden mit einem internationalen, sehr dynamischen und jungen Team von 6 Personen zusammenarbeiten. Wir sind eine Gruppe von Menschen mit internationalem Mindset - neugierig, erkund