Koordinator/Koordinatorin für Hotel-Services - Weißenthurm, Deutschland - QuantumSphere

QuantumSphere

Geprüftes Unternehmen

Weißenthurm, Deutschland

vor 1 Tag

Geschrieben von:

Hans Becker

beBee Recruiter

Beschreibung

**Beschreibung**:
Hast du Erfahrung in der **Koordination** und **Überwachung** von **Hotelbetriebsabläufen**? Möchtest du weiterhin Fähigkeiten im Bereich Hotellerie erwerben und dich beruflich in einer stabilen Position weiterentwickeln? Bei **GRUPO CTC** suchen wir einen/eine **Koordinator/Koordinatorin für Hotel Services**, der/die sich unserem Team anschließen kann.

**Was wären deine Aufgaben?**
- Erstellen, Ändern und Verbessern von operativen Arbeitsprozessen an jedem Arbeitsort.
- Überwachung der Serviceentwicklung und Einhaltung von Arbeitsprozessen und Anweisungen.
- Personalanforderungen, Überwachung von Arbeitszeiten, Personalurlaub und Abwesenheit.
- Bearbeitung von möglichen Beschwerden/Reklamationen der Kunden und Suche nach Lösungen.
- Berichterstattung an den Account Manager über den Status des Services.
- Unterstützung der Geschäftsleitung bei zugewiesenen Aufgaben.
- Koordination und Überwachung der operativen Aktivitäten, die Gegenstand der Dienstleistung sind (Aktivitäten, Ressourcen und Kundenbeziehung) und Überwachung der Arbeit der Hausdamen.
- Planung