Operator (W/m/d) Im Bereich Technical Operation - Karlsruhe, Deutschland - Komm

Komm

Geprüftes Unternehmen

Karlsruhe, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**(in Karlsruhe)**:
Als Anstalt öffentlichen Rechts in gemeinsamer Trägerschaft von Land und Kommunen ist die Komm.ONE das größte IT-Dienstleistungsunternehmen für den öffentlichen Sektor in Baden-Württemberg. Als führende Spezialistin für die Digitalisierung von Kommunen und der öffentlichen Verwaltung begleitet die Komm.ONE ihre Kunden mit eigenen IT-gestützten und cloudbasierten Lösungen in die digitale Zukunft zum Nutzen von Bürgern und Gesellschaft. Dafür beschafft, entwickelt und betreibt die Komm.ONE IT-Fachverfahren und erbringt Beratungs
- und Schulungsleistungen - flächendeckend, an sieben Standorten in ganz Baden-Württemberg, mit über 1.800 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern.
- Ihre Aufgaben:
- Reaktion auf Überwachungsmeldungen der IT Services und der IT Infrastruktur
- Fehleranalyse
- Einleiten geeigneter Maßnahmen, um Fehlersituationen zu entstören
- Identifizierung von wiederkehrenden Fehlern oder Unterbrechungen im Service
- Überwachung und Steuerung von RZ-Jobabläufen und IT-Prozessen
- Unterstützende Tätigkeiten im Bereich RZ-Management, Ein-, Um
- und Ausbau von Hardware
- Zutrittskontrolle in die IT-Sicherheitsbereiche
- Ihr Profil:
- Abgeschlossene Berufsausbildung mit Bezug zur IT, vorzugsweise Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration und langjährige Berufserfahrung im IT-Bereich in einem vergleichbaren Aufgabengebiet
- Kenntnisse im Bereich Kundensupport, 1st und 2nd Level Support
- Hohes Engagement sowie eine ausgeprägte Teamfähigkeit
- Verantwortungsbereitschaft, Eigeninitiative, Flexibilität, Ideenreichtum, Belastbarkeit und Ausdauer in Stresssituationen
- Analytische und sorgfältige Arbeitsweise
- Bereitschaft zum Schichtdienst
- Wir bieten:
- Eine unbefristete Einstellung
- Die Stelle ist nach EG10 TVöD bewertet. Eine entsprechende Eingruppierung ist möglich, sofern die rechtlichen Voraussetzungen (z.B. persönliche Anforderungen wie Vorbildung oder Ausbildung) vorliegen
- Ein interessantes und anspruchsvolles Arbeitsgebiet in einem angenehmen Arbeitsumfeld und Mitarbeit in einem motivierten Team
- Umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten durch Seminare, Workshops und Trainings sowie individuelle Einarbeitung
- Gute Vereinbarkeit von Beruf und Familie durch flexible Arbeitszeiten und Homeoffice
- 30 Tage Urlaub - zusätzlich sind der und frei
- Jährliche Sonderzahlung nach TVöD
- Betrieblich geförderte Altersvorsorge
- Umfangreiche Benefits (z.B. Zuschuss ÖPNV, exklusive Mitarbeiterangebote im Corporate Benefits Programm)
- Betriebliches Gesundheitsmanagement (z.B. Firmenfitnessprogramm)
- Sie sind interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung mit aussagekräftigen Unterlagen unter Angabe der Kennziffer C4.3_3686184_0818 bis zum Detaillierte Informationen erhalten Sie bei:
Gizem Marasli
Fon:

Komm.ONE
Krailenshaldenstraße 44, 70469 Stuttgart