Kundendienst für professionelle Kunden - Saarbrücken, Deutschland - Vortex Dynamics

Vortex Dynamics

Geprüftes Unternehmen

Saarbrücken, Deutschland

vor 3 Tagen

Geschrieben von:

Hans Becker

beBee Recruiter

Beschreibung

**Aufgabenbeschreibung**

Kontakt, Betreuung und Geschäftsanbahnung von Kunden durch die angemessene Verwaltung der Backoffice-Prozesse der Abteilung.

Diese Aufgaben werden durchgeführt, um den kommerziellen Bedürfnissen des externen Handels Ihres Geschäfts oder Ihrer Region gerecht zu werden.

**Hauptaufgaben**

Kundenmanagement
- Kontakt und Betreuung von Kunden, die noch nicht in der Kundenliste sind, um Bedürfnisse zu erkennen und ihr Potenzial zu kennen, sowie um Informationen zu sammeln und Schlussfolgerungen zu ziehen, um gemeinsam mit der PRO-Abteilung den Kauf und Verkauf dieser Kunden zu fördern
- Förderung von Verkaufsmöglichkeiten durch verschiedene Werkzeuge wie z.B. Erinnerung an die Verwendung von Bonuschecks und Sammeln von Informationen über geplante Projekte, Angebot von Sonderangeboten an Datenbanken, etc.
- Koordination mit den Abteilungen bei möglichen Problemen mit der Lieferung von Produkten, um diese schnell zu lösen und die Zufriedenheit und Wiederholung von Kunden zu verbessern

Angebote
- Koordination der Erstellung von Angeboten durch die Abteilung, um sicherzustellen, dass Kunden ihre Angebote rechtzeitig