Callcenteragent/kundenservice Inbound - Erlangen, Deutschland - I. K. Hofmann GmbH

I. K. Hofmann GmbH

Geprüftes Unternehmen

Erlangen, Deutschland

vor 6 Tagen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Callcenteragent/Kundenservice Inbound (m/w/d)

Verschiedene Auszeichnungen und Zertifikate von namhaften Institutionen, dazu gehören zum Beispiel Great Place to Work, Audit Beruf und Familie, sowie der Deutsche Qualitätspreis, belegen unsere Arbeitsplatz
- und Dienstleistungsqualität.

Wir suchen Sie - Ab sofort, in Vollzeit/Teilzeit für ein inhabergeführtes Unternehmen aus der Vermittlungs-Branche in Erlangen.

**Ihre Aufgaben**:

- Schriftliche und telefonische Kontaktaufnahme mit den Kunden
- Zufriedenstellung von Kunden
- Entgegennehmen von Rückrufen
- Beantwortung eingehender Fragen, sowie Beratung der verschiedenen Anliegen

**Ihre Qualifikation**:

- Du hast Spaß am Kontakt mit unterschiedlichen Menschen und Zielgruppen
- Du bist eine kommunikative Persönlichkeit und verfügst über sehr gute deutsche Sprachkenntnisse in Wort und Schrift
- Bestenfalls besitzt du bereits Berufserfahrung im Bereich Kundenservice und Kundenkommunikation
- Auch Quereinsteiger anderer Service-Berufsgruppen sind erwünscht
- Ein routinierter Umgang mit dem PC ist erforderlich

**Ihr Vorteil**:
Wir sind eine internationale Unternehmensgruppe mit über Mitarbeitern in Deutschland, Österreich, Tschechien, Slowakei, Schweiz, Italien, Ungarn und den USA.
- Anstellung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis
- Schneller und unkomplizierter Einstieg
- Weitere Zusatzleistungen und optionale Zulagen
- Urlaubs
- und Weihnachtsgeld
- Langfristige und wohnortnahe Arbeitsplätze
- Individuelle Begleitung und Beratung im Bewerbungsprozess und im Kundeneinsatz

Bei uns finden Sie persönliche Entwicklungsmöglichkeiten durch Weiterbildung und verschiedene Einsätze bei renommierten Unternehmen aus Industrie, Handel und Dienstleistung. Bauen Sie bei und mit uns Ihr Knowhow weiter aus - wir begleiten Sie mit einer individuellen Beratung

**Ihr Kontakt zu Hofmann**:
Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören