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Kundenbetreuungsbeauftragter - Potsdam, Deutschland - NexCore
Beschreibung
Stellenbezeichnung: KundenbetreuungsexekutiveStandort: Carrer de Sardenya, 229, 08013 Barcelona
Vertragsbedingungen: Temporärer Vertrag (3 Monate mit Möglichkeit auf Verlängerung zu einem unbefristeten Vertrag), Schichtarbeit (Tag-, Morgen- und/oder Nachtschichten)
Gehalt: Nach Absprache
TRAVEL TRADE GROUP - Über uns.
Die Travel Trade Group ist spezialisiert auf Verhandlungen mit Reiseanbietern, um nur die besten Preise zu sichern und zu verteilen. Unser Ziel ist es, starke Beziehungen zu unseren Lieferanten aufrechtzuerhalten, indem wir die Preisparität schützen und gleichzeitig die Möglichkeit bieten, undurchsichtig zu verkaufen und neue Arten von Paketen anzubieten.
DIE STELLE
Die Aufgaben des Kundenbetreuungsexekutivs umfassen eine Vielzahl von Tätigkeiten: Telefonanrufe beantworten, Kunden und Leads anrufen und auf Tickets antworten, einschließlich der Bearbeitung von Umsiedlungen unzufriedener Kunden sowie Upselling und Vorschläge für Upgrades, Lead-Konvertierung und Erhöhung des durchschnittlichen Warenkorbs der Buchungen