Kauffrau (M/w/d) Für Dialogmarketing Professionals - Dreieich, Deutschland - Pan Dacom Networking

Pan Dacom Networking

Geprüftes Unternehmen

Dreieich, Deutschland

vor 5 Tagen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**Standort: Dreieich (Rhein-Main-Gebiet)**

**Jobfacts**
- Arbeitgeber der Zukunft 2023
- Great Place To Work 2023
- Mobiles Arbeiten
- Strukturiertes und umfangreiches Onboarding mit Mentoren
- Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
- Freiraum, um eigene Ideen aktiv in das Unternehmen einzubringen
- Ein tolles Arbeitsumfeld mit regelmäßigen Mitarbeiterevents

Als international agierendes **IT-Systemhaus und technologisch führender Hersteller** mit eigener **Hard
- und Softwareentwicklung** in Deutschland verfügt die **Pan Dacom Gruppe** über ein langjähriges IT-Know-how, um komplexe Netzwerke zu planen und zu realisieren.

Hervorragender Service, technologische Innovationen, langfristige Partnerschaft mit unseren Kunden und **Mitarbeitern** sind für unser Unternehmen von strategischer Bedeutung.

Wir suchen Dich **Werde ein Teil unseres Erfolgsteams**

**Deine Aufgaben**:

- Du führst Telefonate mit primär Neu
- aber auch Bestandskunden, sowohl out
- aber auch inbound
- Du bist für die Durchführung von Kundenqualifizierungen über verschiedene Kommunikationskanäle verantwortlich
- Die Vereinbarung von Kundenterminen und die Terminvorbereitung für die Account Manager liegen ebenfalls in deinem Aufgabenbereich
- Du kümmerst dich um die Vor
- und Nachbereitung von Telefonaten sowie um die Dokumentation aller Kundeninformationen und Kundeninteraktionen in unserem CRM-System
- Es obliegt dir, Follow-up-Gespräche zu führen, Kundenzufriedenheitsbefragungen durchzuführen und Marketingaktivitäten zu verfolgen
- Du arbeitest eng mit den Account Managern zusammen und trägst Mitverantwortung für die Pflege sowie den Ausbau bestehender Kunden
- bzw. Interessentenkontakte
- Du nimmst proaktiv Kontakt zu neuen Ansprechpartnern auf, um die Kundenbeziehungen auf
- und auszubauen
- Kundenkontakte zu erkennen und zu qualifizieren sowie ihre Anforderungen und Bedarfe im Kundengespräch zu verstehen runden Dein Aufgabenprofil ab
- Optional dazu hättest Du die Möglichkeit unsere Auszubildenden für Dialogmarketing als Haupt-Ausbilder:in zu betreuen

**Dein Profil**:

- Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. als Bürokaufmann (m/w/d), Kaufmann (m/w/d) für Dialogmarketing oder ein Studium mit erster, relevanter Berufserfahrung
- Du bringst mindestens 2 Jahre Telemarketing
- und Kaltakquiseerfahrung im B2B Umfeld mit, idealerweise auch in der ITK-Branche
- Du empfindest Spaß am Vertrieb, hast Freude am Telefonieren und eine Affinität dazu, Menschen zu überzeugen
- Die Fähigkeit, Dich kommunikativ auf unterschiedliche Persönlichkeiten und Ansprechpartnerebenen einzustellen, ist für Dich kein Problem
- Du hast Interesse an Kommunikations(-infrastruktur-)lösungen
- Mit dem Arbeiten in einem CRM-System bist Du bestens vertraut
- Dich zeichnen eine strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise sowie eine ausgeprägte Service
- und Dienstleistungsorientierung aus
- Du bringst ausgeprägte Eigeninitiative, intrinsische Motivation, Durchhaltevermögen und Teamfähigkeit mit
- Sehr gute Deutsch
- und gute Englischkenntnisse bringst Du ebenso mit wie
- Gute Kenntnisse in MS Office (Excel, Word, Power Point) und MS Outlook
- Ein IHK Ausbilderschein wäre ein Nice-to-have

**Unser Angebot**:

- Sicherer Arbeitsplatz in einem erfolgreichen, inhabergeführten Unternehmen
- Work-Life-Balance: bis zu 33 Tage Urlaub möglich, mobiles Arbeiten
- Angenehmes Betriebsklima mit regelmäßigen Mitarbeiter Events
- Flache Hierarchien und kurze Kommunikationswege
- Zukunftsweisende Projekte, neue Technologien, Raum für Ideen
- Individuelle Weiterentwicklung, Mentoring, Business Coaching
- Moderner Office Campus und ideale Anbindung durch A661 und A3
- Kostenlose Parkplätze inklusive Tiefgarage sowie Ladeplätze für E-Autos
- Altersvorsorge, Unfallversicherung, Corporate Benefits Programm
- Jubiläumszahlungen und attraktives Mitarbeitergewinnungsprogramm
- Nachhaltigkeitszertifiziert durch Ecovadis (Gold Status)