Mitarbeiter Für Den Patientenservice - Bad Sassendorf, Deutschland - Klinik Lindenplatz
Beschreibung
Die **Klinik Lindenplatz** in Bad Sassendorf ist eine der führenden Rehabilitationseinrichtungen Deutschlands. Seit über 20 Jahren stehen wir als orthopädisch ausgerichtete Klinik für patientenorientierte Medizin mit modernster Ausstattung, innovative Therapien und sehr hohe Behandlungsqualität.**Sie suchen ein interessantes, vielseitiges Aufgabengebiet? Sie arbeiten gerne in einer kollegialen, herzlichen Atmosphäre?**
**Dann verstärken Sie unser Team - am besten ab sofort.**
**Unser Angebot an Sie**:
- Ideale Vereinbarkeit von Familie und Beruf - durch flexible Arbeitszeitmodelle und Arbeitszeitkonto
- Umfangreiche Sozialleistungen - z.B. Zuschuss zu Altersvorsorge und BU-Versicherung, Maßnahmen zur Gesundheitsförderung,
- Gezielte individuelle Fort
- und Weiterbildung
- Attraktive Vergünstigungen, JobRad-Leasing, Mitarbeiter-App Beekeeper u.v.m.
**Ihr Aufgabenbereich umfasst u. a.**:
- Lösungsorientierter Ansprechpartner der Patienten für Informationen, Wünsche, Anregungen und Fragen zum Auf-enthalt und zu Veranstaltungen in der Klinik und im Ort
- Verantwortlich für das Erscheinungsbild der Klinik im Innen
- und Außenbereich in enger Abstimmung mit den entsprechend zuständigen Abteilungen (Gebäudereinigung, Technik, Gärtnerei, externe Firmen)
- Organisation und Betreuung des internen und externen Veranstaltungs-/Freizeitangebotes
- Analyse der Rehabilitandenbewertungen und Entwicklung von Maßnahmen zur Anhebung des Images, Dienstleistungsstandards sowie der Patientenzufriedenheit
**Ihr Profil**:
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, z. B. als Hotelfachfrau, kaufm. Angestellter oder Kauffrau im Gesundheitswesen (m/w/d)
- Sichere und souveräne Kommunikationsfähigkeit in schriftlichem sowie persönlichen Patientenkontakt
- Freude an direktem Kontakt zu Menschen sowie eine hohe Stressresistenz und Belastbarkeit
- Erfahrungen im Umgang mit Beschwerden und lösungsorientierte Herangehensweise in Konfliktsituationen
- Gute Kenntnisse im Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen sowie spezielle Kenntnisse in der Anwendung patientenbezogener Programme
**Jetzt suchen wir Sie als Mitarbeiter aus den Bereichen**: Patientenberater (m/w/d), Patientenkoordinator (m/w/d), Patientenbetreuer (m/w/d), Patientenverwalter (m/w/d), Patientenbetreuungsfachkraft (m/w/d), Patientenempfangsmitarbeiter (m/w/d).
Anzeigen sind je nach Berufsgruppe SIE oder Du - bitte jeweils anpassen.
Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung
Arbeitsort: Vor Ort
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