Informatiker Als 2nd/3rd-level-supporter - Bielefeld, Deutschland - Brunel

Brunel
Brunel
Geprüftes Unternehmen
Bielefeld, Deutschland

vor 4 Wochen

Lena Wagner

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter
Beschreibung
Möchten Sie die nächste Stufe in Ihrer Karriere erreichen? Bei Brunel haben Sie die Möglichkeit; sich bei namhaften Kunden kontinuierlich weiterzuentwickeln - und das branchenübergreifend. Machen Sie noch heute den entscheidenden Schritt Ihrer Karriere und bewerben Sie sich bei uns als 2nd/3rd Level Supporter.

**Ihre Aufgabe**
- Sie beraten Kunden hinsichtlich der Fehleranalyse und -behebung
- Technische Analyse von Problemen der Kunden im Verbund (App, Cloud)
- Durchführen von Tests nach der Fehlerbehebung
- Bearbeitung der Meldungen im Ticketsystem und Dokumentation der Ergebnisse
- Mitarbeiten im agilen Team

**Ihr Profil**
- Studium der Informatik, Elektrotechnik oder vergleichbar mit Schwerpunkt Softwareentwicklung
- Erfahrung im Bereich des Testens und im 3rd-Level-Support
- Erfahrung im Test/der Analyse von komplexen Embedded-Softwaresystemen im IoT- und/oder Elektronikumfeld insbesondere in Verbindung mit Apps
- Toolkenntnisse: Confluence, Jira/ Zephyr, Postman, und Git
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse

**Wir Bieten**
Bei uns arbeiten Sie unbefristet und in Festanstellung. Darüber hinaus bieten wir Ihnen einen Haustarifvertrag, der auf die Gehaltsstrukturen der verschiedenen Berufsgruppen zugeschnitten ist und Qualifikation sowie Berufserfahrung honoriert. Neben den tariflich gesicherten Sozialleistungen eines expandierenden Unternehmens bieten wir Ihnen die Möglichkeit; sich entsprechend Ihres individuellen Erfahrungsschatzes persönlich und fachlich weiterzubilden.

Bachelor of Science / Engineering / Arts Fachhochschule
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