Reklamationsmanager/in - Eichenau, Deutschland - Cybrosphere

Cybrosphere

Geprüftes Unternehmen

Eichenau, Deutschland

vor 2 Tagen

Geschrieben von:

Hans Becker

beBee Recruiter

Beschreibung

**Beschreibung:**
**_Möchtest du unserem Team als Beschwerdemanager beitreten? Wir warten auf dich_**

**Wir sind W2M** Die Reisesparte der Iberostar Gruppe, unsere Plattform für Wachstum und Inspiration, um die Führung zu übernehmen. Wir sind Schöpfer der innovativsten Marken in allen Bereichen. Wir sind vollständig digital und absolut persönlich. Wir setzen uns für Menschen und Nachhaltigkeit ein, indem wir Reiseerlebnisse attraktiv, innovativ, sicher und effizient gestalten. Wir sind ein Team, das mit innovativem und unruhigem Geist geboren wurde, aber mit der Erfahrung einer erfolgreichen Laufbahn in unserer Branche. Wir sind frei geboren, wir wollen Grenzen brechen und uns von der Konvention abheben.

Das Hauptziel dieser Abteilung ist die Verwaltung der Anfragen im Zusammenhang mit den verschiedenen Urlaubszielen, die W2M betreibt, und die Bereitstellung eines ausgezeichneten Kundenservice:

- Berichterstattung von Vorfällen.
- Kommunikation mit den verschiedenen Geschäftsbereichen.
- Kommunikation mit dem Dienstleister.
- Registrierung, Analyse, Klassifizierung und/oder Weiterleitung von