Kundenbetreuer (Französisch) - Ottobrunn, Deutschland - Synapse Enterprises

Synapse Enterprises
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Geprüftes Unternehmen
Ottobrunn, Deutschland

vor 4 Wochen

Hans Becker

Geschrieben von:

Hans Becker

beBee Recruiter
Freiberufler
Beschreibung
Cooltra sucht Talente für das Customer Service-Team in Barcelona für den Start des neuen Services in Paris.

Sind Sie leidenschaftlich daran interessiert, Kundenzufriedenheit zu gewährleisten? Dann werden Sie unser nächstes Mitglied im Customer Service-Team.

**Über die Rolle**

In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Lösung von Kundenanliegen und die Bereitstellung von Informationen und Lösungen, um die Wartezeiten zu verkürzen und einen zufriedenstellenden Service zu gewährleisten.

**Über das Team**

Wir glauben an ein Modell mit multifunktionalen Teams, die auf Ergebnisse ausgerichtet sind und geschult sind, um die besten Lösungen für unsere Kunden zu finden.

**Als Kundenservice-Experte sind Ihre Aufgaben:**
- Bereitstellung von gültigen und machbaren Lösungen für unsere Kunden.
- Bereitstellung von Informationen und Lösungen, um Wartezeiten zu verkürzen.
- Entgegennahme und Bearbeitung von Bestellungen und Beschwerden, Analyse der Kundenbedürfnisse und Gewährleistung eines guten Services.

**Um in dieser Rolle erfolgreich zu sein, sollten Sie Folgendes mitbringen:**
- Proaktive und dynamische Einstellung.
- Muttersprachliches Niveau Französisch und
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