Fachinformatiker (M/w/d)2nd Level - Frankfurt Am Main, Deutschland - saaroluna

saaroluna

Geprüftes Unternehmen

Frankfurt Am Main, Deutschland

vor 1 Woche

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.

Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n)Fachinformatiker (m/w/d)2nd Level

Aufgaben

\#2nd Level Anwender-Support in deutscher und englischer Sprache im Vor-Ort-Service

\#Erfassung und Dokumentation von Meldungen im Ticketsystem

\#Priorisierung, Klassifizierung und Eskalation von Störungsmeldungen

\#Installation und Konfiguration von Hard
- und Software (Desktop, Notebook, Drucker)

\#Unterstützung bei IT-Umzügen, einschließlich Aufbau, Einrichtung und Funktionsprüfung der Arbeitsplätze

Qualifikation

\#Deutsch in Wort und Schrift und Englischkenntnisse
\#Erfahrung und Kenntnisse in den Betriebssystemen Windows 7 und 10

\#Erfahrung und Kenntnisse in den gängigen MS Office-Produkten / Microsoft Office 365

\#Sicherer Umgang mit einem professionellen Trouble-Ticket-System

\#gute Englischkenntnisse

\#Führerschein Kl.B

Zeulenroda/ Jena/ Düsseldorf