Kundendienst mit Deutsch und Englisch - Bochum, Deutschland - Optima Innovations

Beschreibung

Kontinuierlicher Auswahlprozess.

Aufgaben
- Betreuung von Kunden aus Deutschland von der Bestellung bis zur Zahlung als Kundenservice-Profil mit Muttersprache Deutsch und fortgeschrittenen Englischkenntnissen.
Beschreibung des Angebots
- Eingabe von Bestellungen in das System
- Verfolgung der Bestellungen bis zur Lieferung
- Bearbeitung von Problemen und Störungen
- Hochladen aller Dokumente in die Datenbank
- Weitere administrative Aufgaben im Rahmen der Tätigkeit
- Profil mit Erfahrung im Kundenservice, Verwaltung oder Customer Care
- Muttersprache Deutsch und gute Englischkenntnisse (mindestens First Level)
- Kundenorientiertes Profil
- Wohnsitz in Bochum oder Umgebung
Stellenangebot
- Direktanstellung bei dem Unternehmen
- Stabile Position
- Arbeitszeiten von 8:30 bis 17:30 Uhr
- Hybridarbeit: Bis zu drei Tage von zu Hause aus und zwei im Büro (während der Einarbeitungsphase vorwiegend im Büro)
- Zusatzleistungen: Betriebliche Altersvorsorge, Krankenversicherung, etc.
Anforderungen
- Erfahrung im Kundenservice, Verwaltung oder Customer Care
- Mutters