Head of Service - Wetzlar, Deutschland - ZEISS Group

ZEISS Group

Geprüftes Unternehmen

Wetzlar, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Ihre Rolle- verantwortlich für den rechtskonformen Betrieb und Sicherstellung Verfügbarkeit der Gebäude und gebäudetechnischen Anlagen am Standort- Führung, Motivation und Weiterentwicklung des Service-Teams insgesamt, zur Sicherstellung aller Service Aufgaben- regelmäßige Bewertung der Arbeitsweise und Leistung der eigenen Mitarbeiter, sowie Definition notwendiger Entwicklungs-Maßnahmen für die Mitarbeiter- Bericht der Serviceinitiativen und der Kundenzufriedenheit an die Regionalleitung, und Vertretung der Eigentümerinteressen in die Gesamtorganisation und an die betreffenden Stakeholder (Governance)- Überwachung der Steuerung der externen Dienstleister sowie der geforderten Qualität, Kosten und Termine- Erarbeitung und Umsetzung von Optimierungsmaßnahmen im Service- Instandhaltungs
- und Ressourcenplanung- Initiierung der Planung und Umsetzung von Service-Projekten insbesondere zur nachhaltigen Weiterentwicklung des Gesamtstandortes- Unterstützung Change Control und Construction in der Projektumsetzung (Ressourcen und Fachexpertise)- Erfüllung von Nutzeranforderungen (Performance-Service)- Überwachung der Leistungserbringung und Abstimmung mit den Fachexperten von Facility & Performance Service- verantwortlich für die Durchführung und Einhaltung aller Betriebsabläufe- Übernahme der Betreiberverantwortung und Sicherstellung der Erfüllung von gesetzl. Anforderungen unter Berücksichtigung aller erforderlichen rechtlichen Rahmenbedingungen, Dokumentationen, Audits, etc.- Sicherstellung der Verfügbarkeit und Betriebssicherheit der Gebäude und gebäudetechnischen Anlagen sowie der Außenanlagen, infrastrukturellen Dienstleistungen (Reinigung, Winterdienst usw.); des Dienstleistungsportfolios am jeweiligen Standort, des Werkschutzes sowie der notwendigen Zutrittskontrolle- verantwortlich für die Erarbeitung und Weiterentwicklung von Betreiberkonzepten für den Standort- verantwortlich für die Planung und kontinuierlichen Weiterentwicklung des Betriebes (Betreiben, Inspektion, Wartung, Instandhaltung)- sicherstellen der technischen Anlagenoptimierung und Mitwirkung bei Planung und Umsetzung energetischer Verbesserungen- Mitwirkung bei der Jahres
- und MTP Planung 2. Service
- und- verantwortlich für die Erstellung von Leistungsverzeichnisse und Leistungsbeschreibungen sowie Durchführung von Vergabeverfahren nebst Festlegung der Eignungs
- und Zuschlagskriterien u. a. für Wiederholungsprüfungen- Steuerung Abschluss, Durchführung und Beendigung von Verträgen mit Fremdfirmen im Fachbereich IGM- und TGM- Dienstleistungsunternehmen unter Beachtung der spezifischen Anforderungen der Nutzer/innen (u. a. Sicherheits
- und Qualitätsanforderungen)- Erarbeitung und Weiterentwicklung von Service
- und Wartungsverträgen mit externen Dienstleistern- Überprüfung der Abnahme der beauftragten Leistungen- verantwortlich für die Umsetzung (Qualität, Kosten, Termine) von Service-Projekten (Kunden-, IH- und Umbauprojekte)- Ressourcenplanung Serviceprojekte und Projektunterstützung (Change-Control und Construction)- Auswahl, Beauftragung und Steuerung von externen Dienstleistern d. Mitwirkung beim Instandhaltung
- und Projektplanungsprozess (Jahres
- und MTP-Planung)- Vorbereitung und Mitwirkung bei Festlegung des Portfolios der Performance-Leistungen (Welche Leistung bietet REM für den Nutzer an?)- verantwortlich für die Erfüllung der Kunden-/Nutzeranforderungen. Abstimmung der Bedarfe mit den Nutzern, Klärung Machbarkeit, Planung und Umsetzung- Sicherstellung der fristgerechten Abarbeitung von Kleinaufträgen (heute PIT CAFM)- verantwortlich für den Aufbau und die stetige Optimierung des Dienstleisternetzwerkes (Planer und ausführende Firmen)- verantwortlich für die Auswahl, Steuerung, Überwachung und Abnahme der Leistungen externer Dienstleister. Einleitung von Korrekturmaßnahmen (Qualitätssicherung)- Mitwirkung bei der Lieferantenbewertung- verantwortlich für Aufbau und kontinuierliche Pflege aller notwendigen Dokumente für den Betrieb- sicherstellen der Dokumentationsübernahme von Projekten zum Betrieb- disziplinarische und fachliche Führung der Mitarbeiter im Service- Förderung und Weiterentwicklung der Mitarbeiter (Potentialanalyse)- Aufbau von Fach-Know-How (u.a. Service Experts) und Sicherstellung des standortübergreifenden Wissensaustausch- verantwortlich für die Einhaltung des Arbeitsschutz und Brandschutz innerhalb der Services. Entwicklung, Einleitung und Steuerung von Maßnahmen zur Erreichung und Sicherstellung von Arbeitssicherheit und Brandschutz am Standort- Veranlassung und Mitwirkung von Gefährdungsbeurteilungen- Mitwirkung bei der Analyse der Kundenzufriedenheit- Entwicklung und Umsetzung von Maßnahmen zur Verbesserung

Ihr Profil- abgeschlossenes Studium der Ingenieurwissenschaften, oder einer gleichwertigen Qualifikation im Facility
- oder Immobilien-Management- mind. 3 Jahre Erfahrungen im technischen Objektmanagement /der technischen Betriebsführung i