Werkstudent Wirtschaftsinformatik/ Cx Technology in - Leipzig, Deutschland - converneo

Beschreibung

Du hast gerade Dein Studium in Wirtschaftsinformatik, Informatik, Mediendesign o.ä. begonnen oder steckst mittendrin und suchst nach einer Möglichkeit die studentische Geldbörse zu füllen und gleichzeitig ganz praktische Berufserfahrungen mit zukunftsorientierten Technologien zu sammeln?
- Du suchst nach einem modernen Arbeitsumfeld mit einem dynamischen und unternehmungslustigen Team, dass Du gerne auch beim wöchentlichen Frühstück oder bei einem kühlen Feierabendgetränk triffst?
- IT und Digitalisierung faszinieren Dich schon immer? Dort wo andere noch über Probleme reden, hast Du schon die ersten Lösungsideen?Dann werde als Werkstudent\*in Teil unseres interdisziplinären Teams

Werkstudent Wirtschaftsinformatik/ CX Technology in Leipzig (m/w/d)

Wir suchen Dich als studentische Unterstützung im Bereich CX Technology Projekte in Leipzig, ab sofort für mindestens 6 Monate mit ca. 15 bis 20 Stunden pro Woche.

Aufgaben
- Du bist aktiv in CX-Projekte eingebunden, bei denen wir auf Basis kundenzentrierter Technologien unsere Kunden bspw. im Bereich Prozess
- und Serviceautomatisierung begleiten.
- Du unterstützt bei der technischen Analyse sowie Visualisierung von Systemstrukturen, IT-Prozessen oder Datenströmen.
- Du unterstützt beim Customizing sowie beim Umsetzen von Kundenanforderungen.
- Dabei bringst Du Deine Skills aus den Bereichen IT und/ oder Webentwicklung ein und baust diese weiter aus.
- Mit der Zeit erarbeitest Du Dir einen Überblick über unsere Produkte und branchenübliche Lösungen und bist so in der Lage Verbesserungspotentiale zu identifizieren und eigene Lösungsideen zu entwickeln.

Qualifikation
- Du bist eingeschriebener Student/ eingeschriebene Studentin der Wirtschaftsinformatik, Informatik, Wirtschaftswissenschaften oder ähnlicher Studiengänge.
- Durch Dein Studium oder Hobby bringst Du Grundkenntnisse im Bereich Webentwicklung, Reporting oder IT mit.
- Du arbeitest gerne im Team und bist dabei zuverlässig und lösungsorientiert.
- Mit gängigen Office-Anwendungen (bei uns - Google Suite) bist Du vertraut, idealerweise hast Du bereits Erfahrungen mit Ticketsystemen gesammelt.
- Du hast sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie mindestens gute Englischkenntnisse.
- Du bist immer für einen Spaß zu haben

**Benefits**:

- Learning on the job - eine steile Lernkurve ist vorprogrammiert, da Du aktiv bei der Umsetzung von Kundenprojekten involviert bist
- Flexible Arbeitszeiten - perfekte Study-Work-Life-Balance
- Dynamisches Team mit flachen Hierarchien in einem internationalen Umfeld innerhalb der europaweit agierenden Assist Digital Familie
- Wohlfühlfaktor durch unser teamfokussiertes Arbeitsumfeld mit vielen gemeinsamen Events, sportliche Kicker-/Tischtennis-Pausen, Office-Yoga, gemeinsames Frühstück und internen Weiterbildungsmöglichkeiten
- einen langfristigen Arbeitsplatz mit Entwicklungsmöglichkeiten bis hin zur Festanstellung nach Deinem Studium

Für weitere Einblicke in unseren Arbeitsalltag schau gern auf unserer Facebook-Seite und auf LinkedIn vorbei

**Wer sind wir? Die converStory**:
Es waren einmal Kollegen, die irgendwann gute Freunde wurden und feststellten, dass sie in dem was sie tun, ziemlich gut sind. Daher schlossen sie sich zusammen, um gemeinsam die Service Center Welt ein bisschen besser zu machen. In hart umkämpften Kicker-Kämpfen und nach dem ein oder anderem Feierabendgetränk konnten neue IT-Helden ihren Platz in dieser erlesenen Runde behaupten, so dass nun mittlerweile viele pfiffige Köpfe gemeinsam die schwierigsten Kunden-Rätsel lösen.

Heute entwickelt und implementiert die converneo GmbH, als Teil der ASSIST Digital Gruppe, moderne, nachhaltige Kundenservice Lösungen für Unternehmen im Bereich Contact, Call und Service Center.

Wir schließen die Lücke zwischen Beratern, Systemintegratoren und Software-Herstellern. Mit modernen Technologien und Architekturen, innovativen Lösungen und Services erhöht converneo die Produktivität von Kundenservice Organisationen und senkt die Kosten.

Wir kombinieren Menschliche und Künstliche Intelligenz, um jeden Kundenkontakt in ein Erlebnis mit Mehrwert zu gestalten

Hast Du Fragen zum Job, dann kontaktier gerne Daniela bei LinkedIn oder schreib eine Mail.