Digital Health Nurse Germany - Berlin, Deutschland - Careers at Eucalyptus

Careers at Eucalyptus

Geprüftes Unternehmen

Berlin, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**Eucalyptus **(or 'Euc' for short) is a healthcare technology organisation on a mission to deliver high touch, high quality care to millions of patients.

Eucalyptus is a house of consumer healthcare brands built off of a core shared technology and services layer. We have 4 healthcare brands that form the connective tissue between telehealth consults with doctors, pharmacy delivery and ongoing patient care. Our goal is to provide a differentiated and comprehensive care experience for a wide variety of patients and conditions.

Eucalyptus, oder "EUC", ist eine Organisation für Gesundheits
- und Informationstechnologie mit dem Ziel, Millionen von Patienten eine hochwertige und umfassende medizinische Betreuung zu bieten. Wir verfügen über vier Gesundheitsmarken, die durch eine gemeinsame Technologie
- und Dienstleistungsschicht verbunden sind; Sie bilden das Bindegewebe zwischen elemedizinberatungen mit Ärzten, Apothekenversorgung und laufender Patientenbetreuung. Durch unsere Marken bieten wir unseren Patienten eine differenzierte und umfassende medizinische Betreuung für eine Vielzahl von Patienten und Gesundheitszuständen.

Wir suchen jemanden, mit Einfühlungsvermögen, für den das Wohl unserer Patienten oberste Priorität hat, um in Deutschland ein herausragenden Service zur Unterstützung unserer Patienten zu schaffen. Wir suchen eine Person, die fließend Deutsch und gut Englisch spricht, um unseren Patienten eine angenehme und personalisierte Gesundheitsversorgung zu bieten.

Die Stelle hat sowohl reaktive als auch proaktive Elemente - du wirst medizinische Anfragen triagieren und darauf reagieren, Anfragen zu Nebenwirkungen von Medikamenten beantworten, unsere Patienten unterstützen und sich während ihres Behandlungsprozesses regelmäßig mit ihnen in Verbindung setzen.

Wir möchten auch, dass du dazu beiträgst, Systeme und Prozesse aufzubauen, die sich im Laufe der Zeit verbessern; wir möchten das du uns auf unserem Weg in eine Zukunft begleitest, in der wir die Gesundheitsversorgung bequemer, personalisierter und umfassender gestalten.

Diese Stelle bietet dir nicht nur die Möglichkeit, dich von den Fesseln der Krankenhaus-Bürokratie zu lösen und in einer Organisation mit maximaler Autonomie zu arbeiten, sondern auch die Möglichkeit, mehr über verschiedene Bereiche des Unternehmens zu erfahren und an Produkteinführungen, Projekten und anderen Initiativen zu arbeiten. Wir sind in unserer nächsten Wachstumsphase und bieten dir die Möglichkeit dich direkt auf unserer Reise, die das europäische Gesundheitswesen verändern wird, zu beteiligen.

Wir sind ein junges Unternehmen und Experimentierfreude liegt in unserer DNA. Wir iterieren häufig, um zu überzeugenden Ergebnissen zu gelangen, und haben eine starke kulturgetriebene Unternehmensführung. Das gesamte Unternehmen setzt quartalsweise Ziele und hat die Fähigkeit, schnell auf neue Erkenntnisse oder verändernde Marktbedingungen zu reagieren, um unsere unternehmensweiten Ziele zu erreichen. Es ist uns wichtig, dass du diese Philosophien teilst, anpassungsfähig bist und in einem dynamischen Umfeld in deiner beruflichen Laufbahn wachsen möchtest.

Wir reden nicht nur über Kundenorientierung. Unser "patientenzentrierter Ansatz" ist ein zentraler Unternehmenswert und wir arbeiten eng mit unseren Marketing-, Produkt-, medizinischen Supportund klinischen Teams zusammen, um unseren Patienten eine hochwertige Gesundheitsversorgung zu bieten.

2023 haben wir große Pläne, unsere Operationen weiter in Europa auszubauen, um unser Kerngesundheits-Infrastruktur aufzustocken, in eine stärkere Personalisierung zu investieren und hochwertigere Services und Unterstützung für nachhaltige Gesundheitsergebnisse zu bieten. Schließ dich uns an und werde ein wichtiger Teil unserer nächsten Wachstumsphase hier in Deutschland

Als Digital Health Nurse bei Eucalyptus wirst du:

- in Deutschland stationiert sein und direkt an unseren 'Operations-Lead' berichten, der ebenfalls in Deutschland ansässig ist
- Effizient medizinische Anfragen triagieren, um eine hervorragende Patientenbetreuung und die Sicherheit unserer Patienten zu gewährleisten
- Außergewöhnliche medizinische Beratung für Patienten (per E-Mail und Telefon) in allen Eucalyptus-Marken bieten, die durch deine Empathie und Personalisierung einen bliebenden Eindruck hinterlassen
- Mit Patienten kommunizieren, die Nebenwirkungen und/oder Symptome haben, die ggf. in Zusammenhang mit ihren Medikamenten stehen
- dich proaktiv während des Behandlungsprozesses mit Patienten in Verbindung setzen
- Informationsmaterial erstellen, um unseren Patienten eine personalisierte und konsistent, qualikativ hohe medizinischen Versorgung (z.B. klinische Anweisungen, Informationsblätter/ Artikel) zu bieten
- Eng mit einem Team von klinischen und medizinischem Support-Spezialisten zusammenarbeiten, um bei dem Aufbau von Prozessen und Systemen, die sich ständig verbessern werden, zu unterstützen