Gastdienstleitungsagent/ Telefonist - Rostock, Deutschland - NovaTech Solutions

Beschreibung

"Die Welt gehört dir mit Meliá"

Bei Meliá einzusteigen bedeutet, eine Reise ohne Grenzen anzutreten, denn die Möglichkeiten zu wachsen und sich hier weiterzubilden sind unendlich. Es bedeutet zu wissen, dass die Welt dir gehört und du in vielen Ländern arbeiten kannst. Und das alles mit dem Gefühl, Teil einer großen Familie zu sein.

Denn bei Meliá zu sein, bedeutet VIP zu sein.

Du wirst von unserem exklusiven Treueprogramm für Mitarbeiter, My MeliáRewards, profitieren, mit exklusiven Vorteilen und Vergünstigungen.

Außerdem genieße das Programm My MeliáBenefits: mit flexibler Vergütung, exklusiven Rabatten auf eine Vielzahl von Produkten und Dienstleistungen, einem aktiven und gesunden Lebensstil und solidarischen Initiativen. Sei stolz darauf, Teil von Meliá zu sein, so wie wir stolz auf dich sind.

MISSION: Als Teil des Guest Service Centers bearbeitest du alle Telefonanrufe der Hotels, für die wir Service anbieten, sowohl von internen als auch externen Kunden, immer mit angemessenem Tonfall und Ausdrucksweise für jede Anfrage und unter Verwendung verschiedener Guest Experience-Tools, die mit dem System verbunden sind.