Telefonist/in für Geschäftskundenbetreuung und - Solingen, Deutschland - ZenithTech

ZenithTech
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Geprüftes Unternehmen
Solingen, Deutschland

vor 4 Wochen

Hans Becker

Geschrieben von:

Hans Becker

beBee Recruiter
Freiberufler
Beschreibung
Wir sind Servinform, ein Outsourcing-Unternehmen, das mit der Professionalität unserer 9.000 Mitarbeiter an verschiedenen Standorten (Madrid, Sevilla, Bilbao, Valencia, Barcelona, etc.) für mehr als 1.500 Kunden tätig ist.

Derzeit suchen wir Verstärkung für unser Kundenservice-Team in Solingen als TELEOPERATEURE/INNEN für die Kundenbetreuung und -unterstützung. Sie werden für die Lösung von Kundenanfragen und die Bearbeitung von Anfragen für einen der führenden Telekommunikationsunternehmen zuständig sein.

Was sind die Aufgaben der Stelle?
- Bearbeitung von Rechnungsstreitigkeiten oder grundlegendem technischen Support N1 (Konfiguration und Verbindung von Netzwerkgeräten, Repeatern, Mobilgeräten, etc.)
- Beantwortung von Fragen zum abonnierten Service und Bearbeitung von Kundenänderungen.

Was bieten wir Ihnen?
- Stabiles Projekt
- **Unbefristeter Vertrag** mit 2 Monaten Probezeit.
- Teilzeitbeschäftigung mit **30 Stunden pro Woche**:

- **Nachmittagsschicht** von Montag bis Freitag von 14:00 bis 22:00 Uhr und 1 oder 2 Wochenenden pro Monat.
- Vorherige Schulung in
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