Technischer Mitbegründer bei einem Cx-Start-up - Rostock, Deutschland - Synapse Enterprises
Beschreibung
Möchtest du Teil eines schnell wachsenden Startups werden, das die Zukunft des Kundenservice mit Innovation und Technologie gestaltet? Werde Teil eines Startups, das Unternehmen dabei unterstützt, ihren Kundenservice durch die Verbindung von menschlichem Talent und modernster Technologie zu verbessern. Sie bieten eine Vielzahl von Lösungen wie Chatbots, Sprachassistenten, KI-Analysen und mehr an, die die Effizienz, Qualität und Zufriedenheit von Kundeninteraktionen steigern können. Es handelt sich um ein Unternehmen mit einem starken Team leidenschaftlicher CX-Experten, das jedoch einen Technikbegeisterten benötigt, der ihre Vision auf die nächste Stufe bringen kann.Als späterer Mitgründer wirst du Anteilseigner dieser CX-Boutique sein und einen Platz am Entscheidungstisch haben. Du wirst für die Definition der technischen Strategie, Architektur und Roadmap ihrer Partnerschaften und (potenziell) ihrer eigenen Produkte verantwortlich sein. Du wirst auch das (zukünftige) Technikteam leiten und die technischen Projekte und Entwicklungen überwachen. Du wirst eng mit dem Führungsteam und den Stakeholdern zusammenarbeiten, um die technische Vision mit den Geschäftszielen und Kundenbedür
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