Call Center Agent - Frankfurt am Main, Deutschland - Personalbüro U. Herrmann

Personalbüro U. Herrmann

Geprüftes Unternehmen

Frankfurt am Main, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Startdaten:
06.03. ,13.03., und

Stunden/Woche 20-40 h
Servicezeiten: Mo -Fr: 07:00 -22:00 Uhr, Sa.08:00 -22:00 Uhr

Thema
- Serviceorientierter Inbound
- Rufhotline für Privat
- & Geschäftskunden
- Durchführung von Terminvereinbarungen und Kartensperrungen
- Navigationshilfe beim Onlinebanking-Portal
- PIN und TAN Bestellungen

Profil:

- Sicheren Umgang mit Computern (gutes technisches Verständnis)
- Gute bis Sehr gute Deutschkenntnisse (Wort und Schrift)
- Grundvoraussetzung: C1 (Wort und Schrift)

Schichtbedingungen
- Früh
- & Spätschicht
- Der Einsatzplan wird jeweils mit eine Woche Vorlauf bereitgestellt
- Planung erfolgt auf Basis der vereinbarten Arbeitszeit unter Verwendung des Jahresarbeitszeitkontos
- Flexibel einsetzbar, ständige Früh
- oder Spätschichten können nicht garantiert werden
Schulungsdauer 3 Wochen Schulung am Standort
(2 Wochen Fachschulung/1 Woche Nesting)
Voraussetzungen Eintragsfreies Führungszeugnis
Vorlage Antragsbestätigung vor Einsatzstart

Angebot

Bei uns erhältst Du einen unbefristeten Arbeitsvertrag
Wir bieten Dir ab der ersten Minute gute Konditionen, u.a. Prämien und Provisionen
Unser Yoga Programm hilft dir bei der täglichen Entspannung
Exklusive Rabatte in vielen Online-Shops versüßen Dir jede Shopping-Tour
Durch betriebliche Altersvorsorge wird Dir eine zusätzliche Absicherung in der Rente geboten

Zusätzliche Leistungen:
Betriebliche Altersvorsorge
Kostenlose Getränke
Kostenloses oder vergünstigtes Essen
Weiterbildung
monatliches Festgehalt basierend auf 12€ / Stunde zzgl. leistungsorientierter Vergütung (LOV) + Rüstzeit die Höhe der LOV hängt von der eigenen Leistung ab und beträgt projektindividuell zwischen 0,50 - 2,50 € / Stunde Bildschirmunterbrechungen sind bezahlte Arbeitszeit

Dein Profil

Bei uns sind Quereinsteiger/innen genauso willkommen wie Bewerber mit Erfahrung in der PC-Arbeit oder einer bereits absolvierten kaufmännischen Ausbildung
Du bist offen für neue Themen und möchtest nach unserer intensiven Schulung auch Alltagsheld unserer Kunden sein
Wenn Du darüber hinaus gern in einem bunten Team arbeitest und Du es gewohnt bist mit dem PC umzugehen, bist Du bei uns genau richtig Eintragsfreies Führungszeugnis Vorlage Antragsbestätigung vor Einsatzstart

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung, Werkstudent

Gehalt: ab 12,00€ pro Stunde

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Essenszuschuss

Sonderzahlungen:

- Zusatzzahlungen

Berufserfahrung:

- Kundenberatung: 1 Jahr (Wünschenswert)
- Call Center: 1 Jahr (Wünschenswert)
- Microsoft Office: 1 Jahr (Wünschenswert)

Sprache:

- Deutsch C1 (Wünschenswert)

Arbeitsort: Ein Arbeitsort