Mitarbeiter Im Kundenservice Technischer Bereich - Leipzig, Deutschland - I. K. Hofmann GmbH

I. K. Hofmann GmbH

Geprüftes Unternehmen

Leipzig, Deutschland

vor 3 Tagen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Mitarbeiter im Kundenservice technischer Bereich (m/w/d)

Wir suchen Dich - Als **Mitarbeiter im Kundenservice technischer Bereich** **(m/w/d)**, ab sofort, in **Vollzeit** für ein namhaftes, mittelständisches Unternehmen in **04103 Leipzig** mit **Übernahmeoption**.

**Deine Aufgaben**:

- Du bist für die Entgegennahme von Kunden-, Techniker-, und Behördenanrufen zuständig.
- Zu deinen Aufgaben zählt die Bearbeitung von eingehenden Alarm
- und Störmeldungen aus Brand-, Einbruch
- und Überfallmeldeanlagen.
- Das Meldungsmanagement von Gefahrenmeldeanlagen von der Zustandsüberwachung bis zum Einleiten von Maßnahmen im Alarmfall gehört ebenso zu deinem Aufgaben-gebiet wie die Kontrolle und Überwachung von Abschaltungen.
- Du unterstützt Techniker bei der Inbetriebnahme neuer Sicherheitsanlagen und den damit verbundenen Prozessvorgängen.

**Deine Qualifikation**:

- Persönlichkeit: hohes Maß an Kundenorientierung, Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Verantwortungsbewusstsein
- Flexibilität: Schichtbereitschaft (24/7) und Wochenendarbeit
- Arbeitsweise: zuverlässig, souverän, professionell, teamorientiert, strukturiert und analytisch
- Erfahrungen und Know-How: Interesse an technischen Zusammenhängen und Internettechnologien von Vorteil
- Sprachen: Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau in Wort und Schrift
- Arbeitszeiten von Montag bis Sonntag in 3 Schichten, kein Home Office möglich

**Ihr Vorteil**:
Wir sind eine internationale Unternehmensgruppe mit über Mitarbeitern in Deutschland, Österreich, Tschechien, Slowakei, Schweiz, Italien, Ungarn und den USA.
- **Urlaubs
- und Weihnachtsgeld** nach der Probezeit und dem BAP-Tarifvertrag
- **Papierlose Zeiterfassung**:

- **Abschlagszahlung**en nach Wunsch
- Hofmann-App**: Digitale Urlaubs
- und Gleitzeitanträge direkt auf deinem Handy,** Fit-Coach mit Rezepten, Sport-Übungen und vielem mehr
- Corporate Benefits**: Attraktive Mitarbeiter-Rabatte **und Sonderkonditionen bei namhaften Anbietern für Produkte und Dienstleistungen
- Intensive Betreuung durch unser Team und **ein fester Ansprechpartner an deiner Seite**

Bei uns finden Sie persönliche Entwicklungsmöglichkeiten durch Weiterbildung und verschiedene Einsätze bei renommierten Unternehmen aus Industrie, Handel und Dienstleistung. Bauen Sie bei und mit uns Ihr Knowhow weiter aus - wir begleiten Sie mit einer individuellen Beratung

**Ihr Kontakt zu Hofmann**:
Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören