Service Desk Mitarbeiter Bei Mercedes Benz - Berlin, Deutschland - OTTO Work Force Süd GmbH

OTTO Work Force Süd GmbH

Geprüftes Unternehmen

Berlin, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**Für unseren namhaften Kunden in der Automotive am Standort Berlin-Friedrichshain suchen wir einen Mitarbeiter (m/w/d) für Service Desk für einen langfristigen Einsatz**:
**Ihre Aufgaben**:

- Freundlicher Kundenempfang am Telefon als erste Stimme unseres Unternehmens
- Annahme und Weiterleitung eingehender Telefongespräche (kein Vertrieb)
- Bearbeitung administrativer Aufgaben
- Bearbeitung der Störungs
- und Auftragsvolumina, der Reklamationen und Buchungen (Gebäudemanagement).

**Ihr Profil**:

- Angenehme Telefonstimme
- Erfahrung in der Annahme und Vermittlung von Telefongesprächen
- Sicherer Umgang in kritischen Kunden-Situationen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute PC-Kenntnisse
- Engagement und Zuverlässigkeit

**Wir bieten**:

- Tarifliche Vergütung nach BAP/DGB-Tarifvertrag
- Arbeitszeiten: Montag bis Freitag flexibel zwischen 8:00 - 18:00 Uhr, an 3 - 5 Tage, je nach Vereinbarung, Teilzeit
- Bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit)
- Auszahlung von Überstunden möglich
- Urlaubs
- und Weihnachtsgeld

**Ihr Weg zu uns**: Gerne stehen wir Ihnen bei Fragen zu dieser Stelle zur Verfügung. Falls Sie sich direkt bewerben wollen, so können Sie uns gerne Ihren Lebenslauf per E-Mail senden oder uns Ihre Daten über die angebotene online-Bewerbung zukommen lassen. Bei der online-Bewerbung können Sie nach Eingabe Ihrer Kontaktdaten den Lebenslauf "hochladen". Dies dauert nur rund 1 Minute. Auf diese Form der Bewerbung können wir am schnellsten reagieren. Wir freuen uns auf Sie.

**Bewerbungen per Post**: Bitte bewerben Sie sich bevorzugt per Mail oder Online. Sollten Sie dennoch eine postalische Bewerbung bevorzugen, senden Sie diese bitte an die genannte Postadresse. Sollten Sie schriftliche Bewerbungsunterlagen einreichen und wünschen, dass Ihnen diese nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens zurückgeschickt werden, legen Sie Ihren Bewerbungsunterlagen bitte einen ausreichend frankierten und an Sie adressierten Rücksendeumschlag bei. Ansonsten führen wir Ihre Bewerbungsunterlagen zwei Monate nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens der Vernichtung zu (Datenschutzgesetz).

OTTO Work Force ist der neue Name von Olympia in Deutschland. Wir gehören zu den führenden Personaldienstleistern mit einem deutschlandweiten Filialnetz. Wir sind seit 2010 Teil des niederländischen Personaldienstleisters OTTO Work Force - marktführend in internationaler Rekrutierung. Unsere Kernkompetenzen liegen in den Bereichen Call-Center, Industrie, Logistik und Automotive. Wir arbeiten sowohl mit kleinen und mittelständischen als auch mit multinationalen Unternehmen zusammen. Profitieren auch Sie von unserem Engagement Denn wir geben Menschen die Chance zu zeigen, was beruflich in ihnen steckt.