Teamleiter (M/w/d) - Halle (Saale), Deutschland - TREMONIA Dienstleistungsges. mbH

Lena Wagner

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter


Beschreibung
Für unseren Kunden in Halle suchen wir einen Teamleiter (m/w/d)

**Deine zukünftigen Aufgaben als Teamleiter**:

- Du führst ein Team von bis zu 20 Mitarbeitenden sowohl fachlich als auch disziplinarisch
- Du bist deren erster Ansprechpartner für inhaltliche Fragen zu den Aufträgen, aber auch zu allgemeinen Fragen zur Arbeitsorganisation und dem Arbeitsverhältnis
- Du führst Mitarbeiterjahresgespräche, legst Zielvereinbarungen fest und wirkst mit Deinem Verhalten und Deiner Kommunikation positiv auf die Mitarbeiterzufriedenheit ein
- Du unterstützt die Leitung des Operations-Teams bei der Sicherstellung von kundenseitigen und internen Zielen
- Du erstellst Reports, analysierst Ergebnisse und Produktivitätskennzahlen, steuerst das Team entsprechend und leitest ggf. geeignete Maßnahmen ein
- Du coachst die Mitarbeitenden und ermittelst Schulungsbedarfe, ggf. unterstützt Du auch bei Schulungen, Workshops und in der Einarbeitungsphase
- Du leitest einen Trainer und zwei fachliche AnsprechpartnerInnen zur Sicherung der qualitativen und quantitativen Projektziele an
- Auch allgemeine organisatorische und administrative Aufgaben, den Standort und die Projekte betreffend, fallen in Dein Aufgabengebiet

**Dein Profil**:

- Du hast bereits Erfahrung in einer vergleichbaren Position im telefonischen und schriftlichen Kundenservice gesammelt
- Du warst bereits für ein Team verantwortlich und kennst Dich in der Mitarbeiterführung und den dazugehörigen Instrumenten und Methoden aus
- Du hast Erfahrung in betrieblicher Organisation oder im Projektmanagement
- Kommunikation und Motivation ist Dein Garant für ein erfolgreiches Team
- Du verfügst über eine ausgeprägte Service
- und Kundenorientierung
- Mit den üblichen MS Office-Anwendungen - insbesondere Excel und Word - kannst Du sicher umgehen

**Wir bieten**:

- Eine offene Arbeitskultur, die auf Eigenverantwortung, Teamplay, direktem Feedback, schnellem Lernen und vor allem Spaß am Umsetzen basiert
- Freiraum für die Gestaltungs
- und Entwicklungsmöglichkeiten eigener Ideen
- Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeitkonto sowie der Möglichkeit (nach Absprache) zum Homeoffice zur besseren Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
- Eine unbefristete Festanstellung mit einer leistungsgerechten Vergütung
- Ein Miteinander auf Augenhöhe

**Sie haben Interesse? Nutzen Sie Ihre Chance und werden auch Sie ein Teil von TREMONIA**:
**TREMONIA **Dienstleistungsges. mbH | Ludwig-Erhard-Straße 51 | 04103 Leipzig

**Wir freuen uns auf Sie**:
**Sämtliche Personenbezeichnungen richten sich an alle Mitglieder der Gesellschaft gleichermaßen.**

**TREMONIA **steht für spannende Projekte, individuelle Karrieremöglichkeiten und persönliche Betreuung - seit über 40 Jahren

Vertrauen auch Sie auf unsere Erfahrung in der Vermittlung und Überlassung von Fach
- und Führungskräften aus den Bereichen Office, Logistik, Industrie, Handwerk und Produktion.

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