Mitarbeiter (M/w/d) - Ochtrup, Deutschland - meteor Personaldienste AG & Co. KGaA
Beschreibung
**Mitarbeiter (m/w/d) Reklamationsmanagement**:Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt SIE, als **Mitarbeiter (m/w/d) Reklamationsmanagement**
**Über uns**:
Wir sind der Spezialist in der gewerblich-technischen Arbeitnehmerüberlassung und bieten Ihnen neue Perspektiven auf dem Arbeitsmarkt. Mit rund 1500 Mitarbeiter:innen gehören wir seit 1992 zu den erfolgreichsten Personaldienstleistern Deutschlands.
**Wir bieten Ihnen**:
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Regelmäßige Lohnsteigerungen laut iGZ-Tarifvertrag
- Urlaubs
- und Weihnachtsgeld
- Vermögenswirksame Leistungen
- Persönliche Ansprechpartner/innen in der Niederlassung
- Gute Übernahmechancen bei unseren Kundenunternehmen
- Weiterempfehlungsprämie von bis zu 500 EUR pro Neueinstellung, exklusive Mitarbeiterangebote von namhaften Marken über corporate benefits, Vergünstigungen bei ausgewählten Fitness-Studios
**Ihre Aufgaben**:
- Annahme und Erfassung von Reklamationen und Widersprüchen der Kunden
- Prüfung von Reklamationen
- Bearbeitung von Reklamationen und Koordination der in diesem Rahmen anfallenden Tätigkeiten
- Sie bilden die Schnittstelle zwischen Einkauf, Lager, Qualitätsmanagement und Vertrieb
**Ihr Profil**:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z.B. als Bürokauffrau (m/w/d), Industriekauffrau (m/w/d), Groß- und Außenhandelskauffrau (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Sie verfügen über Erfahrung im Kundenbezogenen Reklamationsmanagement, idealerweise im Möbel
- / Versandhandel
- Sie sind vertraut mit den gesetzlichen Grundlagen (B2B, B2C)
- Technisches-, Handwerkliches
- Verständnis wünschenswert
- Sie zeichnet eine lösungsorientierte und eigenständige Arbeitsweise aus
Kontakt
**Sascha Bernreuther**
Tel.:
meteor Personaldienste AG & Co. KGaA
Widukindstraße 27
49477 Ibbenbüren
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