Empfangsmitarbeiter (M/w/d) - Berlin, Deutschland - Immobilienservice Bürgermeister Reuter GmbH
Beschreibung
**Gestalten Sie Ihre Zukunft bei Uns**Wir, die **Immobilienservice Bürgermeister Reuter GmbH**, sind Teil der Unternehmensgruppe der Bürgermeister-Reuter-Stiftung.
Mit unseren Handwerkern, dem Reinigungs-, Concierge
- und Hotelservice sind wir ein moderner Dienstleister, der sich um die Studentenwohnheime, Hotels, sowie Kinder
- und Jugendeinrichtungen innerhalb der Unternehmensgruppe kümmert.
Für unser Airporthotel Adlershof mit 160 Zimmern in Berlin Treptow-Köpenick, mitten im WISTA-Gelände, dem modernsten Technologiepark Europas, suchen wir zur Verstärkung unseres Teams ab sofort einen engagierten, motivierten und zuverlässigen:
**Mitarbeiter Empfang (m/w/d)**
**(Vollzeit, unbefristet)**
**Das erwartet Sie**:
- Besetzung der Hotelrezeption im 2 Schicht-System
- Zentraler Ansprechpartner für alle Gästewünsche
- An
- sowie Abreisekontrolle
- Annahme und Bearbeitung von Reservierungen (Portale, telefonisch, per E-Mail, Walk-in)
- Datenpflege im Reservierungssystem
- Erstellen von Rechnungen und Kassenführung
- Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufes während des Check In und Check Out der Gäste
- Annahme und Bearbeitung von Gästeanliegen und Beschwerden
- Enge Zusammenarbeit mit dem Housekeeping.
**Das bringen Sie mit**:
- Eine abgeschlossene hotelspezifische Ausbildung haben
- Neben perfektem Deutsch auch fließendes Englisch sprechen
- Gute MS- Office Kenntnisse und idealerweise bereits über Erfahrungen mit der Hotelsoftware Fidelio suite8 oder einer anderen Hotelsoftware haben
- Eine selbständige Arbeitsweise sowie hohes Verantwortungsbewusstsein haben
- Ein sicheres, herzliches und positives Auftreten haben, gepaart mit einem gepflegten Erscheinungsbild
- Freude und Engagement im Umgang mit unseren Gästen haben
**Wir bieten Ihnen**:
- Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet
- Ein angenehmes Arbeitsklima in einem wachsenden sozial engagierten Unternehmen
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- 30 Tage Urlaub pro Jahr
- Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
- Wahlmöglichkeit zwischen einem Arbeitgeberzuschuss zum ÖPNV oder zu einer Shopping Card
- Die Möglichkeit eines Betriebskitaplatzes
- Die Möglichkeit der vorübergehenden, vergünstigten Anmietung eines Apartments
- Mitarbeiterraten in vielen Hotels in Deutschland
**Wir haben Ihr Interesse geweckt?** Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung.
Nähere Informationen erhalten Sie von Frau Katharina Detmers unter
Art der Stelle: Vollzeit
Arbeitsort: Vor Ort
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