Kundenbetreuer (Online-Banking) - Moers, Deutschland - Nexus Dynamics

Nexus Dynamics
Nexus Dynamics
Geprüftes Unternehmen
Moers, Deutschland

vor 4 Wochen

Hans Becker

Geschrieben von:

Hans Becker

beBee Recruiter
Freiberufler
Beschreibung
Aufgaben
Hallo Dein Ziel ist es, in der Bank zu arbeiten. Du magst den Kundenkontakt. In dieser Stelle wirst du den Kunden bei Finanztransaktionen über das Internet helfen und ihre Fragen zu jedem Service oder Produkt beantworten. Du wirst im Bereich der Operationen arbeiten, genauer gesagt im Kundenservice-Bereich für Kunden, die die Online-Banking-App nutzen.
Deine Aufgaben werden sein:

- Entgegennahme und Durchführung von Anrufen.
- Durchführung von administrativen Aufgaben im Zusammenhang mit den Anrufen.
- Erkennen von Ressourcenbedarf in der Abteilung.
- Verwaltung der Operationen des CCC.
- Kenntnis der Dienstleistungen und Produkte und Verwaltung der Inhalte der Organisation.

Anforderungen:

- Mittleres Niveau in Informatik. Lernfähigkeit (Telefonsysteme, CRM, etc.)
- Bevorzugte Erfahrung im Bankensektor.
- Kommunikative Fähigkeiten.
- Kundenorientierung.
- Verkaufsfähigkeiten werden geschätzt.

Wir bieten an:

- Arbeitsplatz im Industriegebiet Plaza (kein Firmenbus vorhanden).
- Geplante Einstellung am 3. Mai, daher ist eine sofortige Verfügbarkeit erforderlich.
Mehr Jobs von Nexus Dynamics
Alle Jobs von Nexus Dynamics anzeigen