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Telefonist/in für Kundenservice mit Englischkenntnissen - Gröbenzell, Deutschland - NovaTech Dynamics
Beschreibung
**Beschreibung**:Sind Sie leidenschaftlich im Umgang mit Kunden? Möchten Sie sich in einem führenden Unternehmen weiterentwickeln? Haben Sie gute Englischkenntnisse und möchten diese in Ihrer Arbeit anwenden? Dann sind wir auf der Suche nach Ihnen
Bei Grupo Crit suchen wir Kundenbetreuer mit Englischkenntnissen.
Sie werden Teil eines dynamischen Teams mit gutem Arbeitsklima sein, das sich darauf konzentriert, Kunden eine ausgezeichnete Betreuung zu bieten und alle Arten von Problemen zu lösen.
Gute Kommunikationsfähigkeiten, fließende Computerkenntnisse, Empathie und Problemlösungsfähigkeiten sind erforderlich, um Kundenbetreuungsaufgaben auszuführen.
Die Hauptaufgaben sind:
- Entgegennahme und Bearbeitung von Anrufen zur Abwicklung von Kundenproblemen mit den abonnierten Dienstleistungen.
- Erfahrung im Kundenservice ist von Vorteil.
- Sehr gute Englischkenntnisse (B2) sind unerlässlich.
**Anforderungen**:
- Verfügbarkeit für eine 10-tägige, unbezahlte Schulung
- Vollständige Verfügbarkeit für eine kontinuierliche Arbeitszeit von 37,5 Stunden