Call Center Agent - Lutherstadt Wittenberg, Deutschland - Foundever

Foundever
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Geprüftes Unternehmen
Lutherstadt Wittenberg, Deutschland

vor 1 Woche

Lena Wagner

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter
Beschreibung
Wir suchen Dich an unserem Standort in Lutherstadt Wittenberg (später auch Homeoffice) als Call Center Agent (m/w/d) für PayPal in [Voll
- oder Teilzeit]. Gestalte gemeinsam mit uns die Zukunft von Foundever.

Warum solltest genau Du bei uns starten?

Das bieten wir Dir:

- Festgehalt 2080 € (Brutto, VZ) + Bonus + Zuschläge
- Unbefristete Festanstellung mit 27 Urlaubstagen + Sonderurlaub, wann immer Du ihn gebrauchen kannst (die eigene Hochzeit, Geburt des Kindes, Umzug)
- Entspannte Arbeitszeiten im 2-Schichtmodel: Mo - Sa von 09:00 - 19:30 Uhr, keine Feiertage
- Viele unserer Mitarbeiter arbeiten bereits im Homeoffice - nach erfolgreicher Einarbeitung entscheidest Du deinen Arbeitsort
- Auf Dich warten viele Mitarbeitervorteile, wie E-Bike Leasing, exklusive Einkaufsrabatte, Vermögenswirksame Leistungen, Zuschuss zum Jobticket und zur Bildschirmarbeitsplatzbrille, uvm.
- Du hast außerdem die Möglichkeit auf eine betriebliche Altersvorsorge
- Interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten: 84% unserer Mitarbeiter machen bei uns Karriere
- Regelmäßig Aktionen und Events, wie ein gemeinsames Grillen in der Mittagspause, Obsttage, Sommerfeste uvm.
- Health & Mental Health: Mit zahlreichen Gesundheitsinitiativen sorgen wir dafür, dass Du fit bleibst und Dich ebenso gut mit uns entspannen kannst (gemeinsame Yoga-Challenges, Entspannungsübungen, uvm.)
- Mit einer bezahlten Einarbeitung + [der benötigten Hardware + einer Internetpauschale] bist Du bestens für Deine Arbeit bei uns vorbereitet.
- Nachhaltigkeit - Wir schützen unsere Umwelt mit einer effizienten Planung und produktiven Abläufen (Abfallmanagement, Wassermanagement, Umstellung auf erneuerbare Energien, Beteiligung an der Science Based Target Initiative)

Das sind Deine neuen Aufgaben:

- Du nimmst Anrufe und E-Mails unserer Kundinnen und Kunden entgegen und bearbeitest ihre Anliegen
- Für Anfragen zu Konten, Zahlungsbedingungen, Zahlungsabläufen und Passwortprozessen findest du die passende Lösung
- Du greifst auf unsere Kundendatenbank zu und aktualisierst diese entsprechend
- Durch Deine kompetente Beratung wird jeder Kundenkontakt zu einem einzigartigen Erlebnis

Du hast genau das, was wir noch brauchen:

- Du bist Quereinsteiger oder hast idealerweise bereits Erfahrung im Kundenservice
- Du beherrschst Deutsch sowohl schriftlich als auch mündlich und bist sehr kommunikativ
- Folgende Arbeitszeiten stellen für dich kein Problem dar: Mo - Sa zwischen 9:00 Uhr und 19:30 Uhr (2 Schichten, aufgeteilt auf eine 5-Tage-Woche, 2 Tage frei)
- Die Nutzung eines PCs und des Internets bereitet Dir keine Schwierigkeiten
- Du bist auch in stressigen Momenten nicht aus der Ruhe zu bringen und hast die passende Lösung parat

Klingt nach dem passenden Job für Dich? Dann nutze jetzt Deine Chance und bewirb Dich direkt hier

Bei uns arbeiten die unterschiedlichsten Menschen - Quereinsteigende, Studierende, Mütter, Väter, Menschen verschiedenster Altersklassen, Behindertengrade, Länder und Religionen sowie nicht-binäre Menschen. All people are welcome at Foundever Wo bleibst Du?

Über Foundever

Foundever ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience (CX). Mit Mitarbeitern auf der ganzen Welt bieten wir erstklassige Kundenerlebnisse für mehr als 750 weltweit renommierte Marken und digitale Unternehmen. Dafür setzen wir uns mit innovativen CX-Lösungen, modernen Technologien und umfassender Expertise ein. Wir unterstützen die Geschäftsanforderungen unserer Kunden und helfen ihnen, sich eine starke Marktposition zu sichern.
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