- Du bist mit dem Service Desk Team zuständig für den IT-Support der IT-Umgebung des Kunden, teilweise auch für den IT-Support der eingesetzten Applikationen
- Du bearbeitest Anfragen und Störungsmeldungen und priorisierst, klassifizierst und dokumentierst die Störungen in einem Ticketsystem
- Du sorgst für die Sicherstellung des IT-Betriebs unter Einhaltung der vorgegebenen Service Level Agreements (SLA)
- Du bist verantwortlich für die Kommunikation, Koordination und den Austausch mit dem Kunden sowie mit nachgelagerten Ebenen (3rd Level Support, Dienstleistern, usw.)
- Du unterstützt uns bei der Weiterentwicklung unserer Prozesse und arbeitest in spannenden IT-Projekten mit
- Du übernimmst Verantwortung im Hard- und Software Bereichen nach der Einarbeitungsphase
- Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbar. Auch Quereinsteiger mit entsprechender Berufserfahrung sind willkommen
- Faszination und IT-Affinität in unterschiedlichsten IT-Ausprägungen zeichnen Dich aus
- Du hast eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung und überzeugst durch Deine Teamfähigkeit und eine gesunde Prise Humor
- Du bist bereit im 7x24 Stunden Schichtdienst zu arbeiten
- Hohe Teamfähigkeit und Kommunikationsfähigkeit in deutscher und englischer Sprache runden Dein Profil ab
- Wir erbringen unsere Leistungen hauptsächlich beim Kunden vor Ort
- Wir arbeiten eigenverantwortlich und vertrauen auf einen starken Rückhalt durch unser Team
- Wir unterstützen Weiterbildungen sowie Zertifikate und investieren so in Deine und unsere Zukunft
- Unsere Teams organisieren sich agil über ganz Deutschland verteilt
- Wir sind vielfältig und kreativ in unseren Denkansätzen
- Unser SPIRIT: die Flexibilität, Mentalität und Arbeitsweise eines wendigen Start-ups – das zeichnet uns seit 25 Jahren aus
- Du startest nicht allein Durch unser SPIRIT/21 Patenprogramm stehen wir Dir zur Seite
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Mitarbeiter (m/w/d) IT Service Desk
vor 3 Wochen
Ratiodata SE Kassel, DeutschlandDu suchst neue Herausforderungen und Karrieremöglichkeiten? Du willst deine Zukunft aktiv mitgestalten? Dann komm zu uns Wir sind eins der größten Systemhäuser und Technologiepartner in Deutschland mit über 1.500 Kolleg:innen an 10 Standorten. Bewirb dich jetzt und zeig uns, aus ...
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Mitarbeiter (m/w/d) IT Service Desk
vor 3 Wochen
Ratiodata SE Kassel, DeutschlandWIR SINDDu suchst neue Herausforderungen und Karrieremöglichkeiten? Du willst deine Zukunft aktiv mitgestalten? Dann komm zu uns Wir sind eins der größten Systemhäuser und Technologiepartner in Deutschland mit über 1.500 Kolleg:innen an 10 Standorten. Bewirb dich jetzt und zeig u ...
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Mitarbeiter (m/w/d) It Service Desk
vor 1 Monat
Ratiodata SE Kassel, DeutschlandDie Ratiodata SE zählt zu den größten Systemhäusern und Technologiepartnern in Deutschland mit einem Team von rund 1.500 Kolleg:innen an bundesweit 14 Standorten und Außenstellen. Wir sind ein vielseitiges Unternehmen, bieten ein modernes Arbeitsumfeld und überdurchschnittliche S ...
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IT-Servicetechniker (m/w/d) im IT Service Desk
vor 1 Monat
Krauss-Maffei Wegmann GmbH & Co. KG Kassel, Deutschland GanztagsKNDS Deutschland entwickelt, fertigt und betreut als Systemhaus ein breit gestreutes Produktportfolio. Dazu zählen Kampfpanzer, hochgeschützte Radfahrzeuge, Artilleriesysteme, Militärbrücken, Kundenservice sowie Ausbildungslösungen. Als Teil der KNDS-Gruppe stehen wir für den Beg ...
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GASCADE Gastransport GmbH Kassel, DeutschlandDu suchst zu Beginn oder Mitte deines Studiums eine Möglichkeit, um Dir die nächsten 18 – 24 Monate ein umfassendes Bild einzelner Bereiche eines Unternehmens machen zu können? · Wunderbar – dann bist Du bei uns genau richtig · GASCADE ist mit einem 3.700 Kilometer langen Pipelin ...
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IT Support
vor 1 Woche
commehr GmbH Kassel, DeutschlandWerde auch du "part of netgo group" - einem der größten IT-Dienstleister Deutschlands. Über Mitarbeiter*innen an zahlreichen Standorten in ganz Deutschland erwarten dich als neues Teammitglied. Du legst Wert auf einen modernen Arbeitsplatz, ein familienfreundliches Umfeld und spa ...
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IT Support
vor 5 Tagen
netgo GmbH Kassel, DeutschlandWerde auch du "part of netgo group" - einem der größten IT-Dienstleister Deutschlands. Über 1.150 Mitarbeiter*innen an zahlreichen Standorten in ganz Deutschland erwarten dich als neues Teammitglied. Du legst Wert auf einen modernen Arbeitsplatz, ein familienfreundliches Umfeld u ...
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Servicekraft (m/w/d) Frühstücksservice
vor 4 Tagen
AlphaConsult Premium Kassel, DeutschlandÜber uns · Die AlphaConsult Gruppe- Experten mit 15 starken Marken unter einem Dach · Als Teil der AlphaConsult-Gruppe ist die AlphaConsult Premium KG auf hochwertige Personaldienstleistungen für mittelständische Unternehmen spezialisiert und deckt durch ihr leistungsstarkes Dien ...
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GASCADE Gastransport GmbH Kassel, DeutschlandDu suchst zu Beginn oder Mitte deines Studiums eine Möglichkeit, um Dir die nächsten 18 – 24 Monate ein umfassendes Bild einzelner Bereiche eines Unternehmens machen zu können? · Wunderbar – dann bist Du bei uns genau richtig · GASCADE ist mit einem 3.700 Kilometer langen Pipelin ...
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GASCADE Gastransport GmbH Kassel, DeutschlandIT-Support-Wizard (m/w/d) als Werkstudierende im IT-Bereich · IT-Support-Wizard (m/w/d) · als Werkstudierende · im IT-Bereich · GASCADE ist mit einem 3.700 Kilometer langen Pipeline-Netz einer der größten Betreiber von Ferngasleitungen in Deutschland. Wir garantieren eine sic ...
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Field Desk Supervisor
vor 2 Wochen
Carrier Kassel, Deutschland**Date Posted**: · **Country**: · Germany · **Location**: · Carrier Kältetechnik Deutschland GmbH, Falderbaumstr. 23, 34123 Kassel · **Rolle: Field Desk Supervisor (m/w/d)** · **Standort: Kassel** · **Vertragsart: Vollzeit** · **Eine Karriere mit Selbstvertrauen aufbauen** · Hier ...
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Hotelfachfrau (M/w/d)
vor 3 Wochen
AlphaConsult Premium GmbH Kassel, Deutschland**Wir Suchen Sie als Hotelfachfrau (m/w/d)**: · Die AlphaConsult Gruppe ist mit über 7.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern und an über 100 Standorten Ihr strategischer Partner für Personalvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung. Unser Ziel - Ihr Erfolg · **UNSER ANGEBOT -IHRE C ...
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Ausbildung Restaurantfach
vor 1 Woche
H-Hotels GmbH Arolsen, DeutschlandH-Hotels ist mit über 60 Standorten im In- und Ausland einer der größten privat geführten Hotelbetreiber Deutschlands. Zu dem familiengeführten Unternehmen zählen die Marken HYPERION, H4 Hotels, H2 Hotels, H+ Hotels, H.omes und H.ostels. · Benefits Unternehmensweite Jobgarantie · ...
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Deutsche Bahn Göttingen, DeutschlandDie Deutsche Bahn ist eine der vielfältigsten Arbeitgeberinnen Deutschlands. Wir suchen jedes Jahr deutschlandweit über 5.000 Auszubildende in 50 Berufen, die mit uns gemeinsam noch besser werden wollen. · Zum 1. September 2025 suchen wir dich für die 3-jährige Ausbildung zum Kau ...
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Global IT Service Management Specialist
vor 2 Wochen
NextPharma GmbH Göttingen, Deutschland Ganztags· Zur Unterstützung unseres globalen IT-Teams der NextPharma Unternehmensgruppe suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Großraum, Göttingen, Bielefeld, Waltrop, Köln, Düsseldorf, Leverkusen oder angrenzendes Ruhrgebiet (Remote / mobile Arbeit möglich) eine/n: Global IT Servi ...
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Inhouse Consultant
vor 1 Woche
pds GmbH Rotenburg, Deutschland EmployeeDie pds GmbH wurde im Jahr 1973 gegründet und hat sich erfolgreich als Anbieter von kaufmännischen ERP-Softwarelösungen und Apps im deutschen Baugewerbe etabliert. Mit unserer cloudbasierten und digital vernetzten pds Software sowie unseren pds Apps bringen wir Innovation in unse ...
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Auszubildenden Fachinformatikerin
vor 1 Monat
Georg-August-Universität Göttingen Göttingen, Deutschland GanztagsAn der Georg-August-Universität Göttingen Stiftung Öffentlichen Rechts – Abteilung IT - Informationstechnologie und Informationsmanagement ist ab dem eine Stelle als · Fachinformatiker*in Fachrichtung Systemintegration(w/m/d) · - Ausbildungsvergütung - · in Vollzeit (teilzeitgeei ...
IT-Support-Spezialist (w/m/d) im Service Desk (Infrastruktur und Applikationen) - Kassel, Deutschland - SPIRIT/21
Beschreibung
SPIRIT/21 ist ein leistungsstarkes mittelständisches IT-Unternehmen mit Seele. Motivierte, hochqualifizierte und zufriedene Mitarbeiter sind unser Schlüssel zum Erfolg. Die bestmögliche Balance zwischen den Interessen unserer Mitarbeiter und den wirtschaftlichen Interessen unseres Unternehmens ist Teil unserer Philosophie. Deshalb zählen wir in Deutschland zu den führenden IT-Dienstleistern unserer Größenordnung. Nationale und internationale Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen sind unsere Kunden.
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