Serviceberater (M/w/d), Daimler Buses Gmbh, Service - Zwenkau, Deutschland - Daimler Buses GmbH

Daimler Buses GmbH

Geprüftes Unternehmen

Zwenkau, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Aufgaben

Das Daimler Buses Service Center Leipzig ist für die Reparatur, Wartung und Instandhaltung von Omnibussen der Marken Setra und Mercedes-Benz zuständig. Wir sind ein Team von 29 Mitarbeiter*innen und suchen dich als Mitarbeiter*in im Bereich der Serviceberatung. Wir stellen die Schnittstelle zwischen Auftraggeber*innen, der Werkstatt und dem Servicecenter dar und stellen einen reibungslosen Ablauf der Service
- und Reparaturprozesse sicher. Wir pflegen eine sehr familiäre Atmosphäre und bieten geregelte Arbeitszeiten. Wenn du gerne in einem Team arbeitest und jeden Tag abwechslungsreiche Tätigkeiten durchführen willst, bist du im Service Center Leipzig genau richtig.

Unser Team der Serviceberatung freut sich schon auf dich
- Folgende Aufgaben erwarten Dich:

- Du stellst eine optimale Kundenbedienung und Kundenbetreuung sicher
- Du bereitest Diagnosen vor und führst diese durch
- Du legst die Reparatur
- und Kundendienstumfänge fest und erstellst Reparaturaufträge
und -erweiterungen
- Du stellst die Kostenabsprachen und deren Dokumentation sicher
- Du führst Endkontrollen durch
- Du bist verantwortlich für die Kundennachbetreuung und die aktive Kundenakquise

Qualifikationen

Unsere Unternehmenskultur