Experte vor Ort - Esslingen, Deutschland - Synapse Systems
Beschreibung
David Kennedy Recruitment arbeitet mit einem führenden Outsourcing/BPO-Unternehmen zusammen, das einen deutschsprachigen Live-Experten für sein Büro in Barcelona sucht.Position: Live-Experte
Standort: Barcelona, Spanien
Beschäftigungsart: Vollzeit
Vergütung: Grundgehalt + Boni.
AUFGABEN UND VERANTWORTLICHKEITEN:
- Durchführung von Produktpräsentationen per Videotelefonie
- Steigerung von Verkäufen und Marktanteilen durch Interaktionen
- Verbesserung der Konversionsraten von Anfragen zu Käufen
- Bereitstellung exzellenten Kundenservice
- Effiziente und selbstbewusste Beantwortung von Anfragen
- Aufrechterhaltung von Expertenwissen über die Produkte
- Verwaltung des Lagerbestands
- Teilnahme an Schulungen
- Bereitstellung von Marktkenntnissen und Feedback
- Durchführung von Video-Präsentationen, Erstellung von Skripten und Übersetzungen
- Erstellung und Durchführung von Schulungsinhalten
- Unterstützung des Call Centers und Unterstützung bei anderen Aufgaben, einschließlich möglicher Arbeit außerhalb der regulären Arbeitszeiten.
ANFORDERUNGEN:
- Mutterspr
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