Service Desk Supporter - Hamburg, Deutschland - Experis GmbH

Experis GmbH

Geprüftes Unternehmen

Hamburg, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Service Desk Supporter (gn)

**Sie suchen einen neuen Job?**:
Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als **Service Desk Supporter** **(gn)** für unseren Kunden in der IT-Branche am Standort **Hamburg**.

Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job** Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist bringen wir Sie mit namhaften Unternehmen zusammen.

**Unser Angebot an Sie**:

- ** Gehalt von 3120 bis 3466 €**
- Unbefristete Festanstellung bei Experis
- Mitarbeiter Rabatte
- Weihnachts
- und Urlaubsgeld nach Terifvertrag
- Intensive Einarbeitung
- Zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten über unsere Online-Schulungsplatform
- Persönliche Betreuung

**Das sind Ihre Aufgaben als Service Desk Supporter**:

- 1st und 2nd Level Client Support in unterschiedlichen Onsite Teams im Großraum Hamburg
- Benutzer-Support sowohl Remote als auch vor Ort beim Anwender
- Installationen, Break & Fix, Austausch und Fehlerbehebung für Endgeräte
- Betreuung von Standard-Anwendungen, wie MS-Office und aktuellen Windows Betriebssystemen
- Ticketbearbeitung in verschiedenen Ticketsystemen
- Erarbeitung und Aktualisierung der Betriebs-Dokumentationen

**Damit überzeugen Sie uns**:

- Erfahrungen im 1st oder 2nd Level Support
- Routinierter Umgang mit MS-Office (inkl. Outlook) und aktuellen MS Windows Betriebssystemen
- Gute Kenntnisse im Umgang mit Ticket
- und Remotetools
- Fortgeschrittene Kenntnisse in Bezug auf Standard-Hardware
- Hohe Service
- und Kundenorientierung
- Lösungsorientierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Ausgeprägte Kommunikations
- und Teamfähigkeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse
- Kenntnisse im Bereich ITIL

**Konnten wir Sie überzeugen?**:
Wir freuen wir uns auf Ihre **Bewerbung **inklusive Ihrer Gehaltsvorstellungen und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins.

Können Sie nicht alle unsere Anforderungen erfüllen? Das sollte Sie nicht davon abhalten, sich trotzdem zu bewerben. Nicht zuletzt stehen bei uns Begeisterungsfähigkeit und der Wille sich in verschiedene Fachgebiete einzuarbeiten im Vordergrund.

Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung. Alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.