Mitarbeiter Kundenservice - Feldkirchen, Deutschland - OSBRA – Formteile GmbH

OSBRA – Formteile GmbH

Geprüftes Unternehmen

Feldkirchen, Deutschland

vor 1 Woche

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Pension+Services GmbH

Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)

Ab sofort gesucht (unbefristet)
30-40 h pro Woche
Kein Gehalt angegeben
Kein Homeoffice

Kundenservice ist deine Passion. Du bist empathisch und hast Lust darauf, die Erwartungen unserer Kunden zu übertreffen? Wir unterscheiden uns von einem klassischen Beratungshaus durch unsere moderne und agile Unternehmenskultur. Wir sehen uns als dein Partner auf Augenhöhe und freuen uns darauf, dich kennenzulernen Als neues Mitglied in unserem Team erwartet dich ein technologisch wegweisendes Arbeitsumfeld und ein außergewöhnlich gutes Miteinander.

**Deine Aufgaben**:
Du bist eigenverantwortlich für die Betreuung unserer Kunden in der täglichen Vertragsverwaltung zuständig.
Zu deinen Aufgaben zählt die telefonische und schriftliche Beantwortung der Fragen von Mitarbeitern unserer Kunden mit bestehenden betrieblichen Sozialleistungen.
Du übernimmst die Kommunikation und Abstimmung mit den Personalabteilungen unseren Kunden und deren Versorgungsträgern.
Du kümmerst dich um Auftragsbearbeitung und -verfolgung.
Du wirkst bei der Datenpflege und bei der Digitalisierung von kundenspezifischen Prozessen mit.
Du gestaltest, dokumentierst und führst individuelle Arbeitsabläufe in Kundenprojekten durch.
Du optimierst zusammen mit deinem Team die Prozesse des Kundenservices.

Ohne Personalverantwortung

Bereiche
Kundenservice
Administration & Verwaltung
Datenbanken
Projektmanagement
Beratung & Consulting

**Wir bieten**:
Du kannst bei uns in Teilzeit
- oder Vollzeitbeschäftigung arbeiten.
Wir legen Wert auf flexible Arbeitszeiten in Abstimmung mit deinem Team.
Freu dich auf eine eigenständige Arbeitseinteilung, sowie die sehr gute Vereinbarkeit mit dem Privatleben.
Außerdem bieten wir dir die Möglichkeit für anteilige Homeoffice-Tätigkeit.
Du erhältst adäquate Sozialleistungen.
Wir legen großen Wert auf deine Weiterbildung und haben zahlreiche In-House-Angebote.

Bezahlte Weiterbildung

Elternzeit

Jobrad

Kostenlose Kursangebote

Massagen

Musik am Arbeitsplatz erlaubt

Sabbatical möglich

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**Dein Profil**:
Über fachbezogene Berufserfahrung freuen wir uns - Talent, Wille und Leistungsbereitschaft stehen jedoch im Vordergrund.
Du bringst Spaß an echtem Kundenservice und Motivation für die Kundenbetreuung mit.
Du hast Lust, dich in das Thema betriebliche Sozialleistungen einzuarbeiten und laufend weiterzubilden.
Du bist agil bei der Einarbeitung in hoch automatisierte Prozesse und spezielle IT-Systeme.
Du hast Freude am Arbeiten in digitalen Prozessen.
Dich zeichnen deine guten Kommunikationsfähigkeiten, persönlich und telefonisch, aus.
Sprachen
Deutsch
Englisch
Kenntnisse und Fähigkeiten
Kundenbetreuung
Kommunikationsfähigkeit
Microsoft Office
Teamfähigkeit