Rezeptionsassistent - Hard Rock Hotel Marbella - Hamm, Deutschland - Cybrosphere Dynamics

Cybrosphere Dynamics

Geprüftes Unternehmen

Hamm, Deutschland

vor 4 Wochen

Geschrieben von:

Hans Becker

beBee Recruiter

Freiberufler

Beschreibung

**Beschreibung**:
Deine Hauptaufgabe wird es sein, bei der Kundenbetreuung (Empfang, Check-in, Aufenthalt und Check-out), Reservierungsmanagement, Unterstützung und Information, Kommunikationsbetreuung sowie bei administrativen, Abrechnungs- und Verkaufstätigkeiten zu unterstützen, um die volle Zufriedenheit der Kunden mit dem angebotenen Service zu erreichen.

Hast du dich schon einmal gefragt, was eine Firma auszeichnet, die tausenden Kunden einzigartige Erlebnisse bietet? Hör auf dich zu fragen und werde Teil des besten Teams.

**Deine Hauptaufgaben werden sein**:

- Qualifizierte, eigenständige und verantwortungsvolle Unterstützung und Information der Kunden sowie administrative Arbeiten am Empfang.
- Berichterstattung an den Empfangsleiter über die Entwicklung der durchgeführten Arbeiten und Zwischenfälle.
- Bearbeitung von Beschwerden und Reklamationen der Kunden und Lösung derselben.
- Überprüfung und Aktualisierung der Belegung und Verkaufszahlen.
- Sicherstellung der höchsten Kundenzufriedenheit während ihres Aufenthalts.

**Als Gegenleistung für dein Engagement und deine Motivation bieten wir dir**:

- Teil eines dynamischen