Serviceberater (M/w/d) - Ulm, Deutschland - Autohaus Hofmann & Hofmann GmbH
vor 3 Wochen
Beschreibung
**Das wirst Du tun**:- Schnittstelle zwischen unseren Kunden und unserer Werkstatt
- Professionelle Kundenbetreuung in allen Phasen des Serviceprozesses von der Direktannahme bis hin zur Rückgabe des Fahrzeugs an den Kunden
- Auftragsabwicklung, Werkstattplanung, Koordination der Reparaturaufträge
- Sicherstellung der Servicequalität
- Diagnose von Störungen an Fahrzeugen
- Erstellung von Kostenvoranschlägen, Rechnungen und Unfallkalkulationen
**Das bringst Du mit**:
- Kundenorientierung, Dienstleistungsmentalität und Kommunikationsfähigkeit
- Abgeschlossene Ausbildung zum KFZ- Mechatroniker o.Ä. - gerne schon mit Berufserfahrung im KFZ-Servicebereich
- Idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung zum/r zertifizierten Serviceberater
- Zielsicher im Umgang mit Werkstatt-Service-Programmen, Argumentations
- und Diagnosetechnik
- Zuverlässigkeit, Hilfsbereitschaft, Teamfähigkeit
- Professionelle, eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gültiger Führerschein der Klasse B
**Das bekommst Du**:
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis mit langfristiger und sicherer Perspektive
- Arbeiten in einem angenehmen und freundlichen Arbeitsklima mit flachen Hierarchien
- Vielseitige Fortbildungsangebote
- Tätigkeit mit Entwicklungspotential und hoher Eigenverantwortung
- 30 Tage Urlaub
- Betriebliche Altersversorgung
- Mitarbeiter Events: After Work Events und Team Events
- Freier Zugang zu Wasser, Kaffee, Obst und Süßigkeiten
Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung
Arbeitszeiten:
- Montag bis Freitag
Leistungen:
- Firmenevents
- Kostenlose Getränke
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
Berufserfahrung:
- Serviceberater: 1 Jahr (Wünschenswert)
- Kfz-Mechaniker: 1 Jahr (Erforderlich)
Sprache:
- Deutsch (Erforderlich)
Arbeitsort: Vor Ort
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