Mitarbeiter (M/w/d) Kundenservice - Langen, Deutschland - Office Events Frankfurt
Beschreibung
**Für wen suchen wir**: Wir suchen ab Juni 2023 einen**Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice Forderungsmanagement** für den direkten Kundenkontaktfür einen Energieversorger in Langen (Hessen).
**Ort**: Langen
**Vorteile**:
- langfristiger Einsatz bei einem renommierten Kundenunternehmen mit guten Übernahmechancen
- gute Erreichbarkeit des Kundenbetriebs, auch mit den öffentlichen Verkehrsmitteln
- persönliche und partnerschaftliche Betreuung durch unsere Niederlassung
- Beratung auch zu anderen Vakanzen und Karrieremöglichkeiten, falls gewünscht
- bis zu 30 Tage Urlaub
- Urlaubs
- und Weihnachtsgeld
- flexible Gestaltungsmöglichkeiten bezüglich des Zeitkontos
- unkomplizierte Übermittlung Ihrer monatlichen Arbeitszeit
- Empfehlungsprämie - Mitarbeiter werben Mitarbeiter (150 Euro pro erfolgreicher Empfehlung)
- exklusive Mitarbeiterrabatte bei vielen Händlern (z. B. bei Zalando, IKEA, HelloFresh - wechselnde Anbieter)
- kostenfreie Parkplätze
**Vergütung**:
- attraktive Vergütung nach Absprache
**Der Job**:
- persönlicher Kontakt mit Kunden, die ausstehende Rechnungen bezahlen möchten (Strom, Gas aber auch kommunale Dienstleistungen wie Müllabfuhr)
- schriftliche, persönliche und telefonische Kundenanfragen serviceorientiert behandeln
- Insolvenzverfahren und Mahnbescheide gesetzeskonform und fristgerecht bearbeiten und überwachen
- Jahresabschlussarbeiten zeitgerecht und korrekt abschließen
- Zahlungseingänge überwachen und fehlerhafte Buchungen klären
- Zwangsvollstreckungen ordnungsgemäß und vollumfänglich durchführen
- Ratenvereinbarungen ordnungsgemäß abschließen
- Barkasse fehlerfrei und revisionssicher führen
**Arbeitszeiten**:
- Montag - Freitag
- 39 Stundenwoche
- flexible Arbeitszeiten möglich
**Das bringen Sie mit**:
- Für die Tätigkeit als Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice Forderungsmanagement verfügen Sie über eine abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich.
- Sie haben Berufserfahrung in der Energiewirtschaft, vorzugsweise Kenntnisse der Grundversorgungsordnung, den jeweiligen Strom
- und Gastarifen sowie der Energieabrechnung.
- Sie haben gute MS-Office-Kenntnisse, idealerweise Kenntnisse in SAP/ISU.
- Sie sind kommunikativ und haben Spaß am persönlichen Kundenkontakt. Sie verfügen über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, haben ein freundliches und verbindliches Auftreten.
- Sie haben Freunde an der Arbeit im Team.
**Kontaktinformationen**:
**Herr Robert Schindler**
Office Events P&B GmbH
Höchster Straße 72
65835 Liederbach am Taunus
Telefon:
Fax:
**Bewerbungsinformationen**:
Die Datenerhebung erfolgt bezüglich des Bewerbungs
Sie verfügen über die genannten Qualifikationen und möchten diesen Aufgabenbereich mit Engagement, Spaß und Teamgeist übernehmen?
Dann warten Sie nicht länger und bewerben Sie sich online.
Wir freuen uns auf Sie
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