Hotelrezeptionist/in - Lübeck, Deutschland - Synapse Innovations
Beschreibung
**RECEPCIONISTA**Wir suchen Personal für die Rezeption des Iberik Gran Balneario de Guitiriz, dessen Profil auf Servicequalität, Kundenservice und Fähigkeit zur Verwaltung und Koordination von Personen ausgerichtet sein wird.
**BEDINGUNGEN**:
- 40-Stunden-Woche, in rotierenden Schichten mit entsprechenden Ruhetagen unter der Woche
- Gehalt gemäß dem Tarifvertrag für die Hotellerie in Lugo (genaue Informationen vom Personalbereich).
- Es wird eine Probezeit geben.
- Gutes Arbeitsklima
**Anforderungen**:
**Ausbildung**
- Diplom oder Universitätsabschluss in Tourismus oder Studium an einer Hochschule für Hotellerie.
- Englischkenntnisse auf hohem Niveau. Kenntnisse in anderen Sprachen werden geschätzt.
**Erfahrung**
- Erfahrung im Revenue Management wird geschätzt
- Erfahrung mit OPERA wird geschätzt
**AUFGABEN**:
- Check-in / Check-out durchführen
- Telefonische und persönliche Betreuung der Gäste, Bereitstellung von Informationen über die Hoteldienstleistungen und Gewährleistung einer guten Erfahrung
- Entgegennahme, Bearbeitung und Weiterleitung von Kundenbes
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